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济南女子网购减肥茶 贴纸下保质期过期半年

2017年11月13日 10:10:41 来源: 舜网-济南时报

  近日,济南欧女士在艾瘦抗饥饿减肥茶的网站购买了12盒减肥茶,收到货后发现包装盒保质期位置有黄色贴纸,撕掉贴纸显示保质期至2017年3月。欧女士随即向商家提出退货,对方称包装是之前生产的,没用完才贴上新的贴纸……

  大约5年前,欧女士曾买过一款名为艾瘦抗饥饿减肥茶的产品,“当时觉得效果不错,最近想减肥就想起它来了。”欧女士说,10月29日她在网上搜索这款减肥茶,找到了一家出售艾瘦抗饥饿减肥茶的网站(www. jianfeicha1.com),跟客服沟通后,在线支付550元买了8盒(赠4盒)减肥茶。

  11月2日,欧女士收到了快递,但拆开快递盒后,她发现减肥茶的外包装颜色与网站图片不符。“网站上面的包装是黄色的,收到的实物是粉红色的,一开始以为是换包装了。”欧女士说,她翻过盒子看到生产日期和保质期时发觉不对劲,生产日期不是直接印在包装上,而是有一张黄色贴纸。从欧女士提供的照片可见,黄色贴纸上模糊地印着三行红色的数字,“2017- 01- 07;2017- 01- 07;2019-01-07”分别对应着原包装盒上“生产日期、生产批号和保质期至”等字样。12盒减肥茶包装上的生产日期均是如此。

  “这么标注保质期也太不正规了,我就把贴纸撕下来了。”欧女士说,她当时心里起了疑心,撕开后一看,包装盒上原本印刷的生产日期为2015年3月16日,保质期到今年3月16日,已经过期半年多了。当日中午,欧女士找QQ客服询问,对方称产品没过期,只是包装是之前生产的没用完,才重新贴上新的生产日期来用。

  “生产日期还可以这么随便印,怎么让人相信呢?”欧女士要求退货,该客服以“领导说没有这种情况退货的”为由回复,随后该网站上预留的公司电话无人接听,客服也不再回复欧女士。

  从欧女士提供的快递物流信息和网站截图显示,该公司在“济南高新区留学创业园”,没有更具体的地址。8日,记者多次拨打艾瘦抗饥饿减肥茶网站上的公司座机电话无人接听。通过QQ询问该公司的在线客服时,对方称“产品确实未出保质期,过期产品会有异味。”对于为什么使用印有过期生产日期的包装盒并且用贴纸标注新的生产日期等问题,该客服称领导外出,回来后会联系。

  随后,一名自称艾瘦抗饥饿减肥茶网站销售的工作人员通过座机回电称,网站经常被植入病毒,“她怎么证明这个东西是从我们这买的”。

  12日下午,记者再次搜索该网站,网站所有内容消失,网站最底端的地址也变成了“西安高新区”,但该网站在工信部的备案号与此前一致,均是“闽ICP备10026422号”,通过工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统查询该备案号,显示“没有符合条件的记录”。

[ 责任编辑:王媛媛 ]
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