为全面做好全行征信合规管理工作，持续提升征信信息管理水平，工商银行聊城分行从征信用户合规教育、征信查询行为检查、征信异议投诉治理、征信信息安全等方面入手，认真做好征信信息安全工作。

  该行完善领导机制，压实部门责任，成立征信信息安全领导小组，遵循“统一领导、集中管理、分工协调”的工作原则，细化各成员部门工作职责；定期召开工作例会，提高各成员部门的参与度和责任感，做好各自条线征信安全隐患治理，协力提升征信信息安全管理水平。

  该行加强业务培训，提高人员素质，举办征信业务专题培训班，讲安全、划重点、重实操，快速提升网点查询用户、新增查询用户的规范操作能力；每季度组织开展征信大检查，就征信用户管理、征信信息查询、不良信息告知、征信查询机管理等方面进行全面检查。

  下一步，工商银行聊城分行将继续加强征信业务培训工作质效，切实提高征信信息安全水平，为更好地为广大人民群众服务贡献金融力量。（韩冰）