近年来，为破解群众参与“冷”、社区工作“累”等难题，山东省日照市东港区石臼街道从激发自治活力、延伸服务触角、营造信用氛围等方面入手，变“任务命令”为“激励引导”，持续挖掘“积分制”在基层社会治理工作中的潜能，进一步提升社会治理效能，取得了点燃参与热情、节约管理成本、赢得群众信任的良好效果。推动形成了全民共治、全民共享的基层治理新格局。

  工作中，石臼街道以信用为抓手，充分调动社区居民、党员、网格员、街长、沿街商户等各方力量广泛参与，用“小支点”撬动社区治理“大杠杆”。社区通过构建信用指标，建立积分清单、积分规则和兑换流程，有计划地引导居民参与到基层治理之中，将积分制管理融入矛盾纠纷排查、社会稳定维护、城市管理、新时代文明建设等中，起到以点带面的示范引领作用。

  同时，石臼街道在引导沿街商铺诚信规范经营、构建诚信体系工作上先行先试、持续发力。围绕解决社区治理实际问题，由街道牵头，组织城市社区、沿街商户、物业公司和党员、居民代表等共同研究方案，召开街道信用监管专题培训会议，充分征求各方意见和需求，研究制定了《石臼街道沿街商铺信用监管实施方案》，有关部门积极协调各社区引导沿街商铺诚信规范经营、构建诚信体系，与沿街商户签订诚信监管承诺书，采集商户信用代码等信息，录入日照市城市管理局统一研发的信用监管系统，沿街商户的诚信积分管理已经实施一年有余。

  下一步，石臼街道将继续创新“微治理”、拓展“微服务”，用一个个与群众息息相关的“微心愿”精准回应群众诉求，撬动群众“大幸福”，使社区更加宜居、基层服务更有温度。（完）