为畅通社区居民参与渠道，促进社区队伍自治化建设，近年来，山东省青岛市崂山区金家岭街道社工站积极探索创新“五个聚焦”渐进式工作法，探索“队伍培育+队伍赋能+队伍服务+队伍自治”社区队伍专业化发展路径，加强社区队伍规范化、自治化和专业化建设，提高社区队伍在为为民服务过程中的效能，激发具有崂山区特色的社区队伍自治新动能。

  结合辖区各社区特点和属性，金家岭街道社工站通过走访座谈的形式，梳理完善辖区各社区居民需求清单，明确社区队伍建设方向，并结合辖区居民共性爱好和兴趣，运用社区、小组、个案三大社会工作方法，组织开展趣味运动会、茶艺培训、舞蹈赋能、居民面对面等多维度特色活动，提高社区居民参与水平，激发社区居民互动活力，夯实社区队伍，挖掘有时间、有精力、有活力的居民骨干，引导其组建文化类、志愿类、倡导类、帮扶类社区队伍，构建完善社区队伍矩阵，有效畅通社区居民参与载体，助力强化社区参与力。

  结合辖区各社区居民构成和群体类型，金家岭街道社工站充分发挥不同社区队伍的特点和优势，引导和组织社区队伍围绕职业发展、婚姻关系、亲子教育等维度，以社区邻里中心为载体，组织开展职业成长记、教育讲座、心理疏导等沙龙式、沉浸式服务活动，促进社区队伍成员互动互助，强化社区队伍的凝聚力和向心力。同时，根据各队伍的成员构成，筛选有担当、有能力、有意愿的成员代表，推选出队长、副队长等，完善社区队伍组织框架，有效促进社区队伍规范化建设，助力强化社区互动凝聚力。

  结合社区居民多维度生活需求，金家岭街道社工站聚焦辖区低保家庭、高龄老人、空巢老人等特殊群体，运用社区队伍赋能技术，加强社区队伍在入户探访、资源整合、活动策划等方面的专业能力，有效推动社区队伍专业化发展，并积极推动“社会工作者+社区志愿者”双向融合，通过引导社区队伍开展“圆梦微心愿”系列活动、高龄老人结对帮扶、空巢老人生活陪伴等系列活动，有效满足特殊群体个性化生活需求，构建社区队伍为民服务技巧，助力强化社区队伍服务力。

  结合社区治理中的痛点难点堵点问题，金家岭街道社工站在梳理社区议事清单的基础上，以党建引领为核心，以社区队伍为载体，以协商议事为主线，以解决问题为目标，积极搭建社区协商议事平台，组织开展社区队伍赋能成长工作坊，运用“专题培训+情景模拟”的形式，赋能提高社区队伍协商议事能力，凝聚社区协商治理共识，推进“居民自治+多元共治”的深度融合，完善社区协商治理支持体系，有序推进社区治理难题精准解决，有效强化社区治理合力。

  结合社区参与和治理成效，金家岭街道社工站以深化构建完整社区为目标，以社区社工室为载体，根据辖区不同社区队伍的属性特点和优势特长，通过项目化形式，积极整合地区公益慈善资源，深化供需双侧精准衔接，创新开展“乐享银龄”“耆乐融融”“爱在邻里间”“启赋未来，益童成长”等特色化服务项目，鼓励社区队伍中有特长、有精力的成员开展项目服务活动，并建立完善积分兑换制度，促进社区队伍服务常态化，深度激发社区队伍“在地化”优势，积极推进社区队伍自治化建设，强化社区队伍的自治力。（李燕 丁园园）（完）