为加强医院停车场和电梯管理,缓解就诊群众停车难、乘梯难问题,提升群众的就医体验,近日,滨州医学院附属医院在门诊二部一楼大厅警务室设立了交通服务、电梯服务调度中心。

中心可实时查看院区各主要出入口、交通主要干道、停车场、各电梯轿厢、电梯大厅的监控摄像200余处,与电梯、停车场建立联动机制,处理电梯、停车场服务投诉,监督电梯、停车场运行服务。
交通调度和车辆导引服务
监控院区及周边实时路况,掌握各停车场停车数量,督导停车场工作人员进行车辆引导及停放。

交通咨询服务
及时接听、回复来院就诊群众关于停车场、电梯管理和停车收费政策等方面的咨询。

交通监督服务
监督停车场、司梯工作人员的服务,处理就诊群众关于停车场、电梯管理和停车收费的投诉。如院区车辆有违停情况,及时通知现场值班人员进行劝阻和清理,避免交通拥堵。
【纠错】 【责任编辑:张晓琪】

