国家税务总局德州市陵城区税务局聚焦辖区内企业涉税诉求和新质生产力发展需要，积极开展“春风入万企 问需解难题”专项服务行动，组建由班子成员带队、青年干部为主体的税费服务团队，以调研走访、问需献策等形式深入企业，在落实税收优惠、优化服务举措等方面出实招、办实事，以实际行动帮助企业纾困解难、谋求发展，为优化税收营商环境、推动地方高质量发展注入强大“税动能”。

  宏祥新材料股份有限公司是陵城区一家经营土工材料、建筑防水及环保工程等材料制造和销售的企业，在此次“春风入万企·问需解难题”专项服务行动中，陵城区税务局走访调研团队对该企业目前生产经营情况进行全面摸排了解，认真倾听当前企业发展中存在的实际困难和涉税需求，向企业宣传2024年最新税费优惠政策，了解最新企业所得税汇算清缴及社保费缴费等情况，对企业的涉税问题进行答疑解惑和讲解辅导，并认真听取相关工作意见和建议。

  今年以来，陵城区税务局班子成员充分发挥带头作用，组建走访调研服务团队6个，梳理税费优惠政策指引10项，制定走访任务工作清单15条，深入企业走访调研，解决企业涉税痛点、堵点、难点问题，确保一次入户即完成“问需解难、政策宣讲、风险提醒”等多项工作。干部团队在走访调研专项服务行动中建立走访台账和问题办结反馈清单，对走访调研中收集到的涉税问题建议进行分类归集，并精准制定解决方案，推出“政策推送+精准解读+实操辅导”套餐式服务和“一对一”定制个性化服务，加快涉税难题解决进度，并设置专人对企业进行定期回访，做到“事事有回应，件件有着落”，让纳税人感受到更多纳税服务的“温度”。目前，陵城区税务局已完成对辖区内8000余户纳税人的走访问需，已现场答复涉税问题100余个，收集涉税意见建议20余条。

  “区局走访调研服务团队直联问需、靶向施策，聚焦延续和优化税费优惠政策落实，送政策、优服务、问需求、解困难，依托‘走访问需电子台账’建立全区税费需求数据库，实现对纳税人的标签化管理和常态化跟踪问效，持续推进‘春风入万企 问需解难题’专项服务行动走深走实、见行见效。”陵城区税务局党委委员、副局长李新文表示。

  下一步，陵城区税务局将继续以走访调研为契机，进一步聚焦企业需求，在沉下身中“摸实情”、面对面中“听心声”、办实事中“解难题”，推动税费政策落实落地。通过建立走访常态化、解决问题程序化、问题反馈规范化的长效服务机制，持续推广便民办税服务举措，提升纳税服务效能，积极构建和谐税企关系，切实为企业纾困解难，努力提升纳税人满意度，通过涉税诉求治理“小切口”撬动税费服务能力“大提升”。（车飞 闫旭）（完）