青岛机场旅客联运服务入选全国品牌典型案例-新华网
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2024 08/15 10:49:04
来源:青岛日报

青岛机场旅客联运服务入选全国品牌典型案例

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  交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局、国家邮政局、中国国家铁路集团近日联合公布旅客联程运输服务品牌典型案例,青岛胶东国际机场《创新城市候机楼“一站式”旅客联运服务模式》案例入选,成为山东省首家入选的典型案例。

  胶东国际机场城市候机楼“一站式”旅客联运服务模式依托场内集航空、高铁、地铁、陆路交通于一体的全通型、立体化、零换乘综合交通枢纽优势,完成高铁和民航的联程运输,旅客可享受“一次购票、便捷出行”的中转便利化服务,有效满足了旅客个性化、差异化、多元化的出行需求,为民航、高铁高质量竞合发展提供创新模式与解决方案。

  2023年8月,胶东国际机场转场投运两周年之际,胶东国际机场城市候机楼正式上线,通过开展空铁联运,有效打通了潍坊北站至胶东国际机场高铁换乘民航的“最后一公里”,推动了青潍两地同城化进程,促进了胶东半岛一体化发展。2023年累计保障空铁联运旅客8.82万人次,其中约35%旅客(3.09万人次)是由自驾转为铁路出行的新增客源,减少碳排放约800吨。

  胶东国际机场与高铁潍坊北站合作试行旅客“零负担”出行联程服务,增派服务专员,配置值机、行李运输所需的软硬件设施设备,加快推进“到车站即到机场,‘零负担’乘车登机”的专属联程运输服务。“零负担”联运服务上线后,旅客进入城市候机楼办理值机手续,行李可交付专人管理,随高铁运送至胶东国际机场;待旅客到达机场后,由专人引导至服务专区(中转联运休息室)候机登机。为进一步提高联程旅客出行体验,胶东国际机场采取价格直降、直补或使用优惠券等方式,打造空铁联运价格“洼地”。

  下一步,依托山东半岛便利的铁路运输网络,胶东国际机场将以高铁潍坊北站城市候机楼为样板,在淄博、日照等省内腹地逐步启动空铁联运合作项目。(记者 周建亮)(完)

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