近日,山东晌水泉创新发展有限公司负责人李宁来到临沂市罗庄区国华数字经济电商直播新城政务服务站点,申请办理营业执照。“我只带了身份证,半天时间就办好了。”李宁说。据了解,临沂市直播电商经营主体注册数量大、增长快,针对以往审批事项多、环节复杂、材料烦琐等难题,临沂市行政审批服务局会同人社、医保等6个部门,推出直播电商“一件事”主题套餐。“一件事”整合直播电商设立登记、银行开户、社保缴纳等7个事项,企业可以在8类场景、12个套餐包中进行“点餐式”挑选。改革后,企业办理环节由8个减少至2个,办理时间由5个工作日缩短至2个工作日,申报材料也由19份精简至4份。
临沂市全力推动“高效办成一件事”,换位企业群众视角,以“高效办成一件事”为目标,以流程再造、集成服务为手段,将“一件事”改革由技术层面上升至制度层面,不断优化政务服务、提升行政效能,进而优化营商环境、大抓经济发展。
据了解,临沂市行政审批服务局通过综合分析“12345热线”诉求、入企调研走访,确定了企业群众普遍关心关注的民生小店、商城国际化、园区服务、企业成长经营、新领域新业态等5个改革方面,系统谋划了26项企业群众视角下的“一件事”服务。
“高效办成一件事”正在临沂市全面推开。“现在只需网上提交一次变更申请,就可以搞定企业信息变更部分相关事项,效率真是太高了!”在临沂沂河新区政务服务中心大厅,临沂泽烁建筑劳务有限公司经理朱华程拿到了企业法人变更后的新营业执照,与此同时,他被告知,与企业法人变更相关的税务、社保、医保、公积金、公章、银行账户等六个事项均实现了变更,这让他又惊又喜。
在朱华程的印象里,企业信息变更曾是一件让人十分头疼的事情。“之前,企业名称、法人等信息变化后,需要向市场监管、税务等多个单位分别申请,不仅要跑好几个单位,还要多个窗口来回跑。”朱华程说。
“不仅如此,各单位在进行企业信息变更时,材料要求、审核流程和办理时限也各不相同,有时需要重复填报信息、重复提交材料。”临沂沂河新区行政审批服务局市场准入科科长陈坤说,临沂沂河新区平均每年办理各类营业执照变更业务1万余件,如果能够把企业信息变更各类事项集成办理,将避免变更申请重复提交、重复审核,大幅减少企业申请材料、办理时间和跑动次数。
对此,临沂沂河新区推出企业信息变更线上一网服务和线下专窗办理。线上,该区在山东政务服务网“临沂沂河新区站点”开辟“高效办成一件事”特色服务专区。企业在完成营业执照变更登记后,根据自身情况,勾选企业信息变更事项,税务、社保、公积金等系统将自动抓取企业的名称、法人、地址等变更数据,相关单位接收信息后即可同步办理,真正实现涉企信息多部门实时共享。“鉴于医保系统尚未实现数据共享,我们在线下‘高效办成一件事’服务专区设置了‘一站式’帮办服务,在涉企信息变更后,及时将相关信息提供给医保部门,也实现了医保单位参保信息同步变更。”陈坤说,办理时限从7个工作日缩减为1个工作日,现在只需企业跑一次就可实现信息变更。截至目前,临沂沂河新区已先后成功办理企业信息变更“一件事”2913件,不断刷新着企业办事新速度。
而莒南县在推进工业技改项目“一件事”上发力,围绕项目备案、要素保障、政策扶持等关键环节,优化一张表单、服务流程图,整合企业技改项目适用范围、审批事项、申请材料等十余个审批服务要素,将工业项目技改涉及多个部门的立项、环评、建筑许可、施工许可等8个审批事项及惠企政策宣讲、资金兑现整合为“一件事”,实现技改项目审批手续办理平均压减办事环节90%以上,审批用时提速90%以上。
一个个“单项事”正在高度整合、加速转化为企业群众视角的“一件事”,压缩办事环节、精简申请材料、节约办理时间、减少跑腿次数,提升了企业群众满意度、获得感。