近日，在山东省滨州市沾化区“城管小柒”微信群里，有人反映老一中路口有卖虾的流动商贩开喇叭扰民，而且影响周围的交通，执法队员收到消息后，立即到达现场进行处理，将该商贩引导至临时便民点处规范经营，处理结果得到反映者的满意回复。

  “我们建立‘城管小柒’微信服务群，是为了实现城管与商户‘零距离’沟通，不仅让商户及时了解城市管理相关法律法规，还通过‘线上+线下’双向联动，进一步规范城区经营秩序，让城市管理更接‘地气’。”沾化区综合行政执法局党组成员、副局长李彭说。

  为搭建城管部门与商户之间的交流沟通平台，沾化区综合行政执法局创建了11个“城管小柒”微信服务群，1447户商户入群，商户与城管队员的互动明显增多，有效满足了市民群众对城市管理的新期盼、新诉求。

  “城管小柒”微信服务群的名称来源于“城管小柒”志愿服务队。沾化区综合行政执法局于2023年5月18日成立了“城管小柒”志愿服务队，搭建社区城管服务站，将综合执法、法治宣传、环境卫生、园林绿化、路灯管理5项服务职能下沉到社区，精准对接社区群众需求，协助社区完善城市管理体系，确保小事在城管服务站解决、大事在执法中队解决、难事执法局牵头解决。

  在做好与辖区群众密切沟通联系的同时，沾化区综合行政执法局聚焦城市精细化管理，围绕占道经营整治、渣土运输整治、餐饮油烟治理、大气污染防治等重点工作，持续开展市容市貌专项整治行动。今年以来，共出动执法人员360人次，巡查建筑工地160余次，检查餐饮油烟单位200余家，清理占道经营流动商贩2万余人次，规范整治店外经营3900余家。（顾忠凯）（完）