今年以来,济南高新区舜华路街道以一系列扎实举措,全方位推进民生保障工作,从多个维度为辖区居民带来贴心关怀。
民生配套嵌入式服务惠民生
今年,舜华路街道深挖社区空间资源,通过先行先试引入社区嵌入式项目,进一步激发了社区治理效能,助力民生保障高质量推进。通过项目合作、市场运营等多种形式促成服务项目落地开花,建设阳光大姐未来社区体验中心,引入金海星老年大学、希望之舟特殊儿童服务项目,在全市率先品牌化打造“槿秀里”社区食堂,布局群众“家门口”便民市场,实施便民早餐工程,为齐鲁软件园等商务区上班族提供便捷、便宜、健康的点单式早餐,“悦享家”东城逸家活动中心14间功能室一体化满足不同年龄群体品质生活需求……一项项民生所盼落地实现。
其中,阳光大姐未来社区体验中心以数智化平台建设为重要途径,以“家庭服务”为核心,为辖区居民提供从出生到老年的全年龄段生活服务。充分利用当代人工智能、服务机器人、大数据等技术手段,率先在舜华路街道实现社区家庭服务与智能科技深度结合。
舜华路街道通过将原有如康家园与具有较高知名度的济南希望之舟特殊儿童服务中心合作,携手打造一所综合实力强、服务群体广、品牌影响大的高水平康复机构。通过此项目,实现辖区在册100余名自闭症儿童免费康复教育,除正常政策补贴外,可为每名自闭症儿童家庭节省约康复课时费约10万元,用财政资金的零投入撬动了辖区特殊儿童家庭超过1000万元的开支节省。
社区发展强化治理与服务创新
今年,为适应居民小区不断扩增的实际情况,舜华路街道对城市社区范围进行合理调整,拆分新增5个城市社区,村居社区总数增至53个。同时将街道网格优化调整,充实社区工作者队伍,有效破解“网眼过大、力量薄弱”难题。此外,街道积极培育发展社区社会组织,壮大社区服务队伍,成立社区社会组织730家,累计志愿服务时长达1447小时,社会组织进社区开展绘本阅读、周末爱心课堂活动70余场。
舜华路街道还积极支持和规范社会力量发展托育产业,在玉兰社区,资质健全的托育机构在社区租用民用住宅,开办家庭托育点,为社区内有需求的居民提供全日托、半日托、计时托、临时托等托育服务,托育点入托灵活,价格也不高,很受年轻家长的欢迎。
今年,舜华路街道对服务阵地进行焕新升级,创新建设街道“去柜台化”便民服务大厅,同时推动街道社保经办业务向社区延伸,实现职能下沉、资源整合、力量延伸与服务提升,方便群众就近办理社保业务。此外,街道在凤凰国际共享型党群服务中心开设“青年夜校”,在舜信等多个社区打造“阳光雨露”线上就业服务平台,让优质普惠民生服务更加可感可及可享。
舜华路街道还积极推进社区基金建设,2024年成立多家社区基金,开展各类慈善公益项目,形成以社区基金为助力、村社需求为核心、专业力量为支撑、多元参与为保障的慈善参与基层社会治理新模式,营造出友好、和谐的社区环境。
精准帮扶社会救助暖民心
舜华路街道现有持证残疾人1139人,街道精准实施康复救助,全面落实残疾儿童康复救助,积极做好盲人按摩店安置盲人就业扶持、盲人按摩机构标准化建设和品牌化打造资金扶持。今年对82名符合条件的残疾学生及残疾人家庭子女,根据教育程度分别给予救助资金补贴。街道采取多种形式,广泛宣传社会救助政策,全年开展政策宣传、宣讲60余场,发放宣传资料2000余份。
为健全完善养老服务体系,舜华路街道积极链接各类资源,联合凤凰国际社区洗衣店成立“长者洗衣房”,为75岁以上老人提供免费洗衣服务,舜宁社区2名“红马甲”成为97岁老人的固定“遛弯儿搭子”。依托网格化管理,街道对失独家庭、独居老人、高龄老人等特殊群体全方位摸排并建立台账,实行动态管理,通过电话联系、入户走访等形式掌握其状况。截至目前,已联系帮扶失独家庭690次、独居老人13570次。
舜华路街道还指导各社区精心策划,每月组织开展文艺汇演、健康义诊、传统手工制作、文化学习等各类活动,满足老年居民的精神文化需求,不断提升服务质量。今年以来,共开展各类活动1000余场次。举办“家有一老如有一宝”舜华路街道2024年“孝亲月”活动,开展文艺演出、义诊义剪、免费婚纱摄影、关怀陪伴、游园等百余场活动,参与老年人8000余人次。
下一步,舜华路街道将持续深化民生保障工作,进一步拓展养老服务内容,提升助残帮扶精准度,完善社区治理体系,引入更多优质资源,丰富健康保障活动,不断提升居民的幸福感和获得感。