济南起步区坚持为民导向，打造“政府主导、上下联动、部门互动、机构主动”的长护运作模式，持续扩大长期护理保险政策覆盖面。截至目前，已有654人通过评定审核，享受长期护理保险服务，2024年支付长期护理保险基金311万元。

  “今天张大夫又过来给我换尿管了，还帮我翻身做了康复训练。”孙耿街道接受长期护理的居民闫大爷告诉记者，20年前，他不慎摔伤导致高位截瘫，平时生活很不方便。

  在了解到闫大爷的情况后，起步区社会事业部和街道相关部门通过长护工作人员与其联系，第一时间给闫大爷申请了长期护理保险。申请成功后，长护机构不仅定期上门为其更换尿管，还给其提供基础护理项目服务，解决了闫大爷全家“一人失能，全家失衡”的难题。

  下一步，起步区社会事业部将进一步全面摸排辖区失能人员信息，让符合条件的失能人员都能享受到更加全面的医保服务，同时按照“一人一档”的管理模式，加强对长护服务机构的监督管理。