刚刚过去的“五一”假期，对从西安来东营旅游的刘先生一家来说可谓是收获满满。“壮美的黄蓝交汇和一望无际的湿地让我印象深刻。”刘先生告诉记者，在东营逗留的三天时间里，他们一家人不仅领略到了生态美景带来的视觉冲击，还感受到当地为游客精心策划的多样文旅活动，感觉不虚此行。

  从黄河湿地的生态奇观到非遗市集的人间烟火，从科技赋能的沉浸体验到“全员一线”的服务温度，东营市以系统化布局、创新化供给、人性化服务，将“流量”转化为“留量”。今年“五一”期间，全市纳入系统重点监测的20家游览区点共接待游客123.28万人次，同比增长15.89%；实现营业收入8659.64万元，同比增长19.99%。

  东营的生态底色，成为吸引游客的核心竞争力。黄河口生态旅游区“黄蓝交汇”奇观持续引爆热度，成为社交媒体上的热门素材；与此同时，孤东海堤的“飞阅黄河口”航空体验项目，让游客以鸟瞰视角感受河海交融的壮阔，配套的潮汐音乐节、赶海拾贝活动，将自然馈赠转化为沉浸式文旅体验。这个假期，东营市推动重点景区产品提质、服务提升，实现多元供给、分类互补，推出了“花野慢行趣东营”主题系列活动、吾悦广场“日落青年生活节”、“湖畔烟火·乐动广饶”五一专场音乐汇等系列主题活动，增强了东营文旅市场吸引力，满足了游客对“生态东营”的美好向往。

  假日期间，东营市的公共文化场馆成为市民游客的热门打卡地，各级公共图书馆、文化馆、美术馆、博物馆正常开放，并策划推出了丰富多彩的体验活动。黄河口剪纸、黄河口草编、匹克球、扎染等活动，让游客亲身感受传统文化与现代运动的魅力，动手参与其中，收获独特的体验。雪莲大剧院推出《“世界赠予我的”经典作品试听音乐会》《“诗词里的中国”经典作品试听音乐会》等演出，为市民游客带来了一场场视听盛宴，丰富了群众的假日文化生活。市美术馆举办的“一眼千年”文物科技美学展人气火爆，展出东营出土文物80余件，文物标本2000余件。

  值得一提的是，全市构建起“非遗活化+科技赋新”的文化传承体系，让文化基因焕发了时代光彩。在市美术馆“一眼千年”文物科技展现场，VR考古体验区排起长队，游客通过虚拟现实技术“参与”汉代盐业遗址发掘，数字复活的文物讲解员日均服务800人次；利津老街长巷非遗大集创新“手艺换体验”模式，游客可用3小时草编学习兑换非遗美食，带动当地芦苇手工艺品销量同比激增73%；以“光影电音·梦幻槐林”为主题的“五一”槐林赏花季活动，通过全息投影、裸眼3D投影、XR旅拍等现代技术手段，打造了“幻境次元门”“声光狂欢夜”“文脉传承坊”等主题空间，构建出虚实交织的奇幻世界，解锁槐林新玩法。

  不仅如此，东营以“绣花功夫”打磨旅游服务品质，用服务温度铸就城市旅游口碑。为保障“五一”假期文旅服务品质，东营市以“全员一线、全域联动”的服务体系筑牢假期文旅安全网，文旅系统在节前建立“指挥中心+现场专班”双轨机制，组建12个专项督导组深入景区、文化场馆，完成设施设备安全检测387项，整改隐患63处。假日期间，2000余名文旅工作者化身“流动服务岗”，机关干部进驻景区岗亭解疑答惑，党员志愿者在停车场日均行走4万步引导车辆，文化场馆负责人带班延长服务至晚间10点。在严格执行“预约、错峰、限流”机制基础上，东营创新实施“三级预警”客流管控，确保假期旅游平安有序。假期前三日，全市重点景区秩序优良度达100%、游客满意度98.6%的亮眼数据，印证了“好客山东”的东营实践，从智能管控到人文关怀，每个细节都涌动着城市的温度。