外事工作是促进城市对外交往合作的重要途径，是经济社会发展的有力引擎。近年来，济南积极推动国际间政府交往、民间交流和多领域务实合作，不断拓展对外交往广度深度，通过打造优质高效涉外环境与提升外事管理能力水平，不断提升济南的“国际范儿”。

  “济南聚焦友城交往，强化了一批活跃型友城，激活了一批平静型友城，开辟了一批潜在型友城，新增友好合作城市5个，总量达92个。”济南市委外办主任刘瑞玲介绍，2024年，济南聚焦国际合作，举办了城市推介会、产业对接会50余场，接待国外政要、商务团组67批2300人次。

  在持续扩大“国际朋友圈”的同时，济南尤为注重“类海外”环境项目建设。截至目前，济南共打造重点项目147个，包括涉外服务港29个、国际人才俱乐部11个、国际化社区12个、国际友城花园12个、国际化教育环境学校15所、国际医疗服务标准化单位7个、中外友好交流项目61个。

  “今年，济南市委外办按照《“类海外”环境提升三年行动计划（2024—2026年）》，持续打造‘类海外’环境，推动‘Touching济南’民间对外交往，深化中外民间交流互鉴与合作。”济南市委外办副主任戚淑斌介绍，济南围绕“宜业、宜居、宜学、宜医、宜乐、宜融”六个方面全力打造和谐开放的“类海外”环境。

  “比如在‘宜居Touching’方面，济南利用涉外服务港、国际人才俱乐部、国际化社区等，办好‘一站式’咨询服务，并不断推进国际友城花园建设，巩固、激活和拓展一批国际友好城市关系。”戚淑斌说，通过“Touching济南”活动，让更多国际友人感知济南、融入济南。

  今年是济南的“项目提升年”。济南市委外办发挥外事工作在高层交往、友城交流等领域资源渠道优势，不断创新开展对外交流合作拓展行动，全力服务“项目提升年”建设。

  “我们坚持‘出访跟着项目走’工作导向，加大对经贸类团组支持力度。”济南市人民对外友好协会常务副会长庞龙说，济南市委外办紧贴全市重点项目和对外合作需求，科学谋划推进市领导出访任务，举办海外产业对接会、城市推介会等活动。

  为提升外事管理服务质效，今年以来，济南市委外办通过打造外事便民、外事惠民、外事护民的新窗口，不断探索外事管理服务新模式，提高外事管理服务能力。

  “推行因公出国‘一站式’办理，突出因公出国‘任务导向’，打造因公出国审批、护照、签证‘一窗’受理机制。”济南市委外办副主任傅琳介绍，济南利用山东省因公出国审护签数字化管理服务平台，实现事前事中事后全流程管理服务，为出国团组提供高效便捷的办理体验。

  “我们还持续推行对外邀请‘一次办’，加强系统性调研，优化审批材料清单。”傅琳说，济南通过不断优化审核流程，精准打造标准化样本，为重点项目承建企业开展延时服务、预约服务、定制服务，通过电话咨询、线上预审等方式，实现“一套材料、一窗受理、只跑一次”，全面提升邀请外国人来华工作服务效能。