近日,身在山东省高唐县的田皓遇到一件烦心事:他曾在湖南省长沙市经营百货商行,如今因个人职业规划调整,急需注销长沙的营业执照和食品经营许可证。但两地相隔千里,专程往返耗时费力。抱着试一试的心态,他走进了高唐县政务服务中心。
令田皓惊喜的是,中心工作人员了解情况后,立即启动“跨省通办”服务模式,主动对接长沙市相关审批部门,明确申请材料与流程,全程免费协助他通过线上平台提交申请并顺利完成证照注销。“真没想到,不用出县,就能把事办成了!”田皓由衷感叹。
田皓的便捷体验,是高唐县深化政务服务改革、破解群众异地办事难题的一个缩影。近年来,高唐县聚焦企业和群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”等痛点,积极探索,主动与多地审批部门建立协作机制,通过主动帮办代办,实现高频政务服务事项的“异地受理、属地审批、就近取证”。此举不仅让“数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念落到实处,更标志着政务服务模式实现了从传统的“属地办”向高效便捷的“全域办”的跨越式升级。
从“跑断腿”到“就地办”,变化的背后是政府服务理念的深刻转变和行政效能的显著提升。下一步,高唐县行政审批服务局将持续拓展“跨省联办”“全省通办”的服务范围与深度,推动更多高频事项实现“一窗受理、一次办好”。
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