“真的太方便了!举办演出再也不用多个部门来回跑,大大提高了我们的办事效率,为我们腾出了大量时间用于筹备和宣传工作。”日前,针对山东安泰影视文化传媒有限公司举办“夏日时光·粽情六一”音乐演出活动的需求,山海天行政审批服务局立即启动大型营业性演出“一件事”服务,当场为企业办结营业性演出审批的相关手续,保障了演出如期进行,受到了企业的好评。
高效服务的背后,是今年以来山东省日照市推行举办大型营业性演出“一件事”集成服务改革的强大助力。
协同联动,推动集成办理更高效。坚持市县两级一体化推动,市行政审批服务局会同市公安局、市文化和旅游局等部门,着力解决以往串联审批、程序繁琐、耗时较长等问题,联合制定《日照市大型营业性演出“一件事”实施方案》,在东港区、经开区、山海天先行试点开展,明确工作目标、整合事项、工作任务,通过一单告知、一表申请、一套材料、一同踏勘、一站办结“五个一”集成服务模式,将营业性演出许可、大型群众性活动安全许可等6个事项整合为“一件事”,办事环节、申请材料、办结时间平均压缩67%、18%、85%以上。
线上发力,赋能演出服务再提速。以提高企业群众办事便利度为导向,着力推动举办大型营业性演出“一件事”数字化、智能化,搭建举办大型营业性演出“一件事”申报专区和联办平台,开发网上申报、办事指南展示、资料流转下载等功能,让办事群众一看就懂、一看就会,实现一次申请、任务自动分发、全程线上审批。同时推行政务服务总客服电话“一号响应、三方通话、精准处置”,办事效能提高60%以上,企业办事成本降低80%以上。
延伸服务,助力文旅市场更繁荣。在大型营业性演出“一件事”改革基础上,积极培育音乐节、艺术展、体育赛事等新型文旅业态,支持企业根据自身需求自由组合关联事项办理,形成跨领域“审批套餐”,企业可享受政策咨询、材料准备、手续帮办等一站式辅导、全流程办结服务,压缩企业准备提交材料时限70%以上。截至今年5月底,全市累计办理演出许可74件,批复演出场次310场。近期举办的汽水音乐节,做足“音乐+文旅”文章,有效带动了餐饮、住宿、旅游等相关产业发展,高效审批服务迎来高质量的演出供给,助推日照市文旅演艺市场暖力升腾。(记者 秦钊)