“你们不仅帮我一次性办齐了所有手续，还帮我搞定了美团进驻，连户外宣传要准备什么也替我想好了，真是太省心了！”临邑喝二两私房菜馆负责人代呈福对县行政审批服务局提供的服务赞不绝口。

　　原来，临邑县行政审批服务局首席帮办专员盛文娟为他提供了“一件事＋美食”开店一条龙增值套餐服务。从帮着网上办理电子营业执照、食品经营许可证，到协助完成美团进驻，再到主动加微信，详细告知后期店铺宣传需要的材料清单，盛文娟的服务让代呈福体验到了“开店无忧”。“以前，开餐馆要跑好几个部门，重复提交材料、填表格，没三天时间办不完。现在，有了首席帮办专员全程陪着办，线上随时答疑，办理时间缩短了30%以上。”临邑县政务服务中心副主任郭慧介绍。

　　今年以来，临邑县深化“高效办成一件事”改革，建立首席帮代办专员机制，把政务服务从“等着你来办”变成“主动帮你办”，从“柜台里”走到“店门口”，从“面对面”变成“肩并肩”，擦亮“在临邑 邑好办”政务服务品牌，让企业和群众办事更暖心。

　　在临邑，首席帮办专员的服务，不仅惠及个体工商户，还在企业发展关键处精准发力。位于临邑经济开发区的临兴木业有限公司想尽快进口一批桉木，盛文娟在下班时间启动“延时服务”，不到半个小时就帮企业办好了营业执照。

　　临邑县行政审批服务局党组书记、局长王科卫表示：“临邑县将坚持‘高效办成一件事’牵引，聚焦‘高效’和‘办成’，打造更多企业认可、群众满意的服务场景，让首席帮办专员服务从‘办得快’向‘办得好’升级。”（记者 贺莹莹 通讯员 段晓月 张玉才）