在济南市历下区千佛山街道济柴社区，活跃着一群特殊的“能工巧匠”。他们手持各式专业证书，利用闲暇时光穿梭于社区楼院之间，为居民排忧解难。这个被称为“匠星联盟”的志愿服务团队，如星星之火，让温暖的故事每天都在楼栋间上演。​

  推拿师钱鼎仑是“匠星联盟”中的一员，持有高级推拿师和康复师双证的他，定期到社区开展推拿服务。每当网格员在微信群发布服务通知，居民们便会早早来到社区服务大厅等候，大家纷纷称赞：“钱师傅这双手，比医院理疗仪还灵光！”​

  31岁的护士杨可可也是“匠星联盟”的重要成员，她常说：“我有护理证，社区有需要尽管找我。”社区里的陈阿姨因长期卧病在床生了压疮，接到社区电话后，杨可可处理好手头工作，立刻赶到陈阿姨家，娴熟地为陈阿姨清洗创口、涂抹药膏，并向陈阿姨的老伴详细讲解护理要点，从正确翻身到保持皮肤清洁干燥的方法，还建议进行负压治疗。之后的几周里，杨可可定期上门帮助换药，直至陈阿姨康复。陈阿姨的老伴感激地说：“幸亏社区和小杨的帮忙，老伴舒心，我也放心。”​

  退休老电工宋磊在社区里更是家喻户晓。三十多年的实战经验，让他对各种电路故障了如指掌。社区空调漏水导致电路短路，他迅速带着工具赶到现场，更换破损部件、重新包扎接头、做好密封处理，一气呵成；居民杨大爷家中突然断电，他检查发现是电闸老化，见杨大爷腿脚不便，便主动买来新电闸并安装好。此外，宋磊还策划用电安全科普活动，用通俗易懂的语言讲解用电隐患，增强了居民的安全用电意识。​

  济柴社区党委副书记李晓贞介绍，2024年“匠星联盟”成立，现已吸纳十余名成员，提供推拿、护理、剪发、修理家电、缝补衣服等多种服务。​

  “匠星联盟”的成立与发展，是志愿服务在社区治理中的生动实践。在这里，专业资质成为志愿服务质量的坚实基石；网格联动让志愿服务响应更加迅速、高效，确保居民的需求能被及时捕捉、快速满足；而居民间的深厚信任，则让志愿服务超越了单纯的技能输出，更添一份守望相助的温情。“人人都是志愿服务的参与者，人人都是志愿服务的受益者”的良性循环在此落地生根。（栾昕玖）（完）