“以前要跑多个部门,现在一个窗口全办好,工作人员还全程指导材料准备,真是省时又省心。”近日,山东省沂源县中庄镇社庄村中心村卫生室负责人李秀海拿到了全县首张通过医疗机构延验联办“一件事”服务办理的《医疗机构执业许可证》。
“没想到仅用两个小时就领取到《医疗机构执业许可证》。”沂源县西里卫生院工作人员赵希坤同样感受到了政务服务改革带来的高效与便捷。
为持续提升行政审批服务效能,优化医疗领域营商环境,今年,在淄博市行政审批服务局的统筹部署下,沂源县行政审批服务局加强与卫生健康部门协同联动,推出医疗机构延验联办“一件事”服务,通过流程再造、系统优化、串联审批、数据共享等途径,实现线上线下双融合、一体化集成服务。
“此项服务覆盖全县619家医疗机构(不含备案诊所),将医疗机构执业登记(延续)、医疗机构校验、设置X射线影像诊断项目许可(校验)3项政务服务事项整合为‘一件事’,实行一门受理、串联审批。通过合并去重、数据共享,将以往多套材料整合为一套,实现‘一次提交、多次复用、少交免交’,申报材料由20项精简至13项。”沂源县行政审批服务局市场准入科科长王洪斌介绍,他们线上依托淄博市政务服务平台“高效办成一件事”专区,实现材料提交、业务申报等功能;线下设置统一受理专窗、咨询辅导(帮办代办)专区等,做好事前服务、一窗受理、政策解读、帮办代办等工作,推动相关事项集中受理、一站办理,群众跑腿次数由3次减少至1次。
此外,沂源县创新“信用+审管”模式,将机构执业信用深度融入核验流程。对县域内医疗机构进行信用评级(A、B、C、D四个等级),结果直接应用于延验业务办理:A级机构可享受“免于现场勘验”便利,直接换发新证;B级机构需经现场核查;C、D级机构将接受指导与重点监管,形成“守信激励、失信惩戒”的闭环管理机制。
“截至目前,全县已有6家医疗机构通过‘一件事’服务办理延续和校验业务,效率提升50%以上。”沂源县行政审批服务局党组成员、副局长高军波表示,“下一步,我们将紧紧围绕上级有关‘高效办成一件事’工作要求,探索更多集成服务场景,推动医疗审批从‘可办能办’向‘好办快办’迭代升级,以更优服务激发医疗市场活力,不断提升企业群众的认可度和满意度。”