8月7日，在儒行集团泰安市房产一体化服务大厅的办事窗口，市民孔强办结了天悦府福园5号楼的带押过户手续。从签合同到拿到不动产权证书，他用了一周时间。

  30多岁的孔强一直想在天悦府福园安家，相中这套总价100万元的房子后，得知该房还有47万元抵押贷款未还清，心里直打鼓。“以前听朋友说，买抵押房特别折腾，得等卖家东拼西凑先解押才能过户，时间拖得长不说，万一中间出点岔子，搞不好定金就泡汤了。”

  解押难是二手房交易里让人头疼的地方，买卖双方都得担着不小的风险和资金压力。就在孔强犹豫不决时，儒行集团售后部经理高倩倩向他介绍了带押过户业务：房子有贷款照样能直接交易，不用卖家先筹钱解押。

  抱着试试看的心态，孔强向工商银行申请了带押过户。一周后，孔强、卖家和银行工作人员齐聚儒行集团泰安市房产一体化服务大厅。

  在工作人员引导下，手续顺利办结：银行依据新证办理抵押后放款80万元，扣除孔强的首付款后，其中47万元用于偿还卖方原贷款，剩余的33万元则安全转入了卖方账户，整个过程清晰透明。

  高倩倩介绍，签完买卖合同，紧接着的资金监管、贷款申请、过户申请、缴税等手续，全都能在相邻的几个窗口搞定。工作人员全程引导，信息通过内部系统“跑腿”，材料不用重复交。“有需要公积金贷款的客户，在这里可以直接线上办理，实现‘进一扇门，办妥所有事’。”

  这一变化，源于泰安市创新推出的“一窗集成、一链办理、一站服务、一次办结”“四个一”服务模式。去年以来，泰安市启动房产服务“一体化办公”试点，由房产中介机构提供线下场所和服务，打造群众“家门口”的一站式房产服务大厅。不动产登记、税务、公积金等部门的房产高频业务被整合进来，同时引入银行、公证、评估等市场化服务机构，让购房者就近办完房产交易的所有环节，构建起覆盖“看房-签约-贷款-过户-安家”全链条的数字化服务闭环。

  “目前，我们以市民之家为核心，设立了8家房产一体化服务大厅，并依托738家中介机构门店设立片区代办点，织就了一张‘中心辐射、末梢延伸、线上线下融合’的‘1+4+N’服务网络，最大程度为市民置业安居提供便捷。”泰安市房产管理服务中心党委书记、主任金飞介绍。

  在房产一体化服务大厅交易后，多久能拿到“红本本”？在贝壳公司房产一体化服务大厅，市民张永坤仅用了两分钟，就拿到了崭新的不动产权证书。

  “两分钟领证”速度，是贝壳泰安站与政府部门深度合作的成果。贝壳泰安交易服务中心负责人徐巧胜介绍，贝壳泰安交易服务中心与不动产登记中心合作设立便民服务点，引入自助打证设备，客户办完所有必要手续后，在机器上轻轻一点，两分钟内产权证书可取。

  便捷高效的房产服务环境，有效激活了市场活力。数据显示，上半年，泰安市新建商品房销售面积150.52万平方米，同比增长12.34%，增幅居全省第2位；二手房销售面积122.37万平方米，同比增长30.44%，增幅居全省第3位。

  “房产交易服务链条长、环节多、痛点堵点多。推动高效办成一件事，就是要敢于打破常规，重塑流程，让数据多跑路、群众少跑腿，甚至不跑腿。”泰安市住房和城乡建设局党组书记、局长娄本亮表示，泰安将继续聚焦“高效办成一件事”，深化房产全生命周期管理服务，助力更多市民实现安家梦想。（马鑫）