禹城市超限检测站以服务匠心琢执法精度 推进交通执法服务提升-新华网
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2025 08/18 16:34:01
来源:禹城市交通运输局

禹城市超限检测站以服务匠心琢执法精度 推进交通执法服务提升

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  禹城市超限检测站隶属禹城市交通运输局,位于G514国道旁,2020年2月经山东省政府批准设立,占地面积7000平方米,同步建设非现场执法系统8套,功能设施齐全,与禹城市交通运输综合执法大队实行站队合一。

  建站以来,该站着力打造“规范、为民、智慧、协同”综合执法样板,被授予“全国公路行业先进法治工作单位”“山东省交通运输说理式行政执法试点单位”,承办交通强国山东示范区试点建设成果展暨德州市交通运输综合行政执法技能竞赛,“司机之家”通过交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅联合验收。

  转变执法理念

  严格执行《文明执法礼仪规范》,统一着装、用语、行为标准。公开服务电话、开通线上渠道,常态化开展“基层执法站所开放日”活动,及时回应社会关切。

  优化执法方式

  深化“说理式执法”内涵。成立“说理式执法工作专班”,制定《说理式执法工作指引》和《常见交通违法行为告知明白卡》,体现法、理、情相协调,提升行政执法的公信力。

  推广“劝导教育前置”模式。在重点区域、重要时段,对轻微超限、占道经营等轻微违法行为优先采取现场劝导、口头警告、发放温馨提示单等方式,引导自觉守法,设置“执法缓冲区”,给予合理纠错时间。

  完善“轻微免罚首违不罚”机制。依法依规细化、公示“轻微免罚”与“首违不罚”适用情形,配套实施“承诺告知+警示教育”,让执法既有“尺度”更有“温度”,今年以来实施“免罚轻罚”30余起,当事人主动改正率达100%。

  拓展服务维度

  打造“一站式”便民服务窗口。优化违章处理室功能,设置清晰引导标识,配备饮水机、老花镜、急救箱等便民设施;推行“一窗受理、内部流转、限时办结”,简化流程、压缩时限;开通线上罚款缴纳、预约处理等功能。

  构建“司机之家”暖心服务体系。设立“司机之家”,提供热水、药品、充电、路况等“七项便民”服务,设置图书角普法宣传“小阵地”,实现执法站点到“爱心港湾”的温情转化;在主要县乡公路设立18处“综合执法服务站”,作为普法宣传的前沿阵地。

  深化“送法暖企”专项行动。变被动监管为主动服务,组织业务骨干定期深入企业开展“点单式”普法宣传,解读政策、排查隐患,建立“一企一策”帮扶档案,助力企业健康发展。

【纠错】 【责任编辑:张建波】
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