近日,邮储银行青岛分行在全辖启动“2025阳光信贷年”活动,着力构建“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的阳光信贷文化,以阳光信贷为抓手照亮金融服务之路。
在将阳光信贷文化建设融入日常工作的基础上,邮储银行青岛分行将每年人民银行“6·14信用记录关爱日”所在周同步设定为“阳光信贷活动周”,集中组织开展阳光信贷主题教育和宣传活动。活动期间,该行通过内外部官方渠道发布专题宣传文章,结合线上平台推广与线下网点展示,开展形式多样的宣传活动,进一步扩大阳光信贷文化的传播范围,提升活动效果与社会影响力。
“阳光信贷活动周”期间,邮储银行青岛分行组织辖内全体授信业务从业人员系统学习阳光信贷相关规定,并签署阳光信贷承诺书,明确违反行为禁令应承担的责任后果,严明信贷业务开展的纪律底线。同时,该行通过分行微信公众号、信贷业务办理场所、各营业网点等渠道,主动公示阳光信贷服务承诺;在信贷业务办理场所设立阳光信贷服务公示栏,并向信贷客户发放《阳光信贷服务监督卡》,全面告知服务承诺内容与监督方式,保障客户知情权与监督权。
围绕阳光信贷文化建设,邮储银行青岛分行面向全体授信从业人员开展专项文化教育。在“阳光信贷活动周”中,该行创新教育方式方法,通过晨夕会集中宣贯、典型案件警示教育、组织赴廉政教育基地参观学习等形式,深化从业人员对阳光信贷理念的理解,提升其参与感与认同感,推动阳光信贷文化真正入脑入心,在全辖营造浓厚的阳光信贷文化氛围。
为确保阳光信贷文化建设落地见效,邮储银行青岛分行综合运用多种渠道,广泛接受内外部监督。外部层面,依托95580客服热线、阳光信贷监督邮箱等便捷渠道,及时受理行内人员违反阳光信贷行为禁令等相关事项的投诉和举报;内部层面,夯实内控合规、审计、纪检等部门的监督职能,强化前中后台联防联控,实现三道防线协同贯通监督。同时,该行严格做好投诉举报事项的移送转办、核查处置、信息共享、溯源治理等工作,形成闭环管理,构建阳光信贷文化建设的长效监督机制。
此次“2025阳光信贷年”活动的开展,是邮储银行青岛分行践行中国特色金融文化的重要举措。未来,该行将持续以阳光信贷文化为引领,不断优化金融服务,提升信贷业务规范化水平,为地方经济高质量发展提供更加优质、透明、合规的金融支持。