为直接倾听民声、精准破解难题，解决好人民群众和广大企业急难愁盼问题，推动济南市环境质量持续提升，11月6日，济南市生态环境局党组书记、局长钱毅新带领相关处室负责同志，到市12345热线接听市民来电，听取市民关于生态环境保护领域的意见建议。

  在热线受理大厅，钱毅新一行认真接听了群众来电，解答了相关问题，就今年以来重点工作、项目服务、生态环境质量等方面回答了提问。

  下一步，济南市生态环境局将继续围绕“改善环境质量、保障环境安全、服务高质量发展”主题主线，全力以赴巩固成果、改进工作，以实际行动回应广大市民朋友对良好生态环境的新期待。（记者 刘锬）