山东省公安厅机场公安局推动防诈宣传工作走深走实-新华网
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2025 11/13 11:21:40
来源:山东省公安厅机场公安局

山东省公安厅机场公安局推动防诈宣传工作走深走实

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  “未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实……”近日,在济南遥墙国际机场航站楼出发大厅,巡逻机器人循环播放的反诈提示音与电子大屏上滚动播放的典型案例,成为往来旅客的“安全伴手礼”。

  今年来,山东省公安厅机场公安局聚焦“防骗你我他·全民共反诈”主题,突出电诈高发类案关键领域,立足机场空地枢纽特性,创新“宣防+治理”双轮驱动模式,推动反诈宣传从“广覆盖”向“深扎根”延伸,辖区电信网络诈骗发案量同比下降23%,群众反诈防诈意识显著提升,守护“空中钱袋子”取得阶段性成效。

  高位统筹强机制,织密宣传“责任网”。机场公安局党委将“反诈打防宣工作”纳入年度重点工作,由分管局领导牵头,成立联合工作专班,先后召开3次专题推进会、4场案情复盘会,系统梳理近五年来辖区电诈案件特征,针对虚假机票退改签、冒充客服理赔、刷单返利、网络贷款、境外高薪诱骗等5类重点骗局,制定“一类一策”宣传方案,明确“地空联动、全员覆盖、精准滴灌”三大攻坚方向。制定出台《反诈宣传实施细则》,推动形成“全局一盘棋、主要领导抓总、分管领导督战、全警协同落实”的责任链条,为发诈宣传工作扎实开展奠定了机制保障。

  精准滴灌抓重点,筑牢思想“防火墙”。“原来机票退改签骗局里,骗子会先报出我的航班信息!”在航站楼“反诈小课堂”前,实习学生小张边看案例视频边感叹。针对不同群体认知特点,机场公安局坚持“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合。对旅客群体,聚焦出行全流程,在值机区设置“反诈咨询台”,在登机口发放“乘机反诈指南”彩页,结合“临时乘机证明办理”等高频场景,嵌入反诈温馨提醒。对驻场职工,联合机场公司、各航空公司开展“反诈进班组”活动,针对安检员、值机员、物流人员等易接触诈骗信息的岗位,定制“信息保护十项注意”“异常线索上报流程”等实用课程,累计培训职工2500余人次。对务工人员、老年旅客等重点群体,组织“案例讲解”“有奖问答”等接地气活动,用“身边事”讲清“身边险”,让反诈知识入脑更入心。

  多维发力拓阵地,激活全域“宣传链”。依托机场“空地一体”优势,机场公安局构建起“线下+线上”“固定+流动”的立体宣传矩阵。线下,联合机场公司打造“反诈示范候机区”,通过在候机区立体布设宣传场景、摆放图文并茂的反诈知识展板、安排专人开展典型案例讲解、向旅客发放通俗易懂的宣传手册、启用巡逻机器人循环播报反诈提示、通过航站楼电子大屏轮播反诈宣传视频,在值机柜台、行李转盘等旅客必经点位设置“反诈宣传打卡点”等方式,让反诈元素“抬头可见、驻足即学”,让反诈提醒源源不断融入旅客出行体验。线上,警企微信公众号同步联动,每日推送反诈短视频和图文信息。同时,将宣传触角延伸至“九小场所”、工地宿舍、网约(出租)车停车场等区域,民警逐门逐户逐片区,开展沉浸式宣讲,真正让反诈宣传“沉”下去。

  警企联动筑防线,拧紧治理“一股绳”。“我们与机场公安局签订了反诈共建协议,每月开展职工反诈测评,现在员工接到陌生电话都会互相提醒。”某驻场企业负责人介绍。机场公安局创新“警企双责任”模式,与驻场单位携手建立“一企一策”宣防机制,对员工集中型企业,推行“反诈辅导员”制度,选派责任区民警定点包联,定期上门开展案例复盘会;对人员流动型企业,在员工通道设置“反诈提示墙”,引导员工坚持每日扫码学习;对易受骗高危人群,建立“一人一档”跟踪台账,联合各级党群组织或人力资源部门开展“一对一”心理疏导。此外,深化“情指行”一体化运行,对涉诈报警信息“秒级响应”,通过微信工作群实时推送新型骗术预警,推动形成“宣传—预警—阻断—打击”闭环治理体系。

  “反诈宣传没有终点,只有连续不断的新起点。”省公安厅机场公安局相关负责人表示,下一步将持续创新宣传形式、深化部门协同,既守牢空中门户的安全底线,更架起全民反诈的连心桥,用实际行动守护好每名旅客的“钱袋子”,为构建全民反诈、全社会反诈新格局贡献更多力量。(王波 苗毓霈)

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