11月24日上午，在青岛城运控股公交集团李沧巴士公司302路公交车内上演了惊险一幕：年过六旬的郑女士在乘车途中突发不适，晕倒在车厢中。驾驶员张叶临危不乱，在车上乘客的协助下，果断让公交车变身“救护车”，将郑女士及时送到医院，为救治赢得了宝贵时间。

  乘客突发疾病昏迷

  11月24日8时43分，张叶驾驶302路公交车由板桥坊发往天泰体育场，在即将驶入人民路铁岭路车站时，车厢内突然传来乘客的呼救声：“有人晕倒了！”

  “当时车厢里特别拥挤，突然听到有人惊呼，我立即安全停好车，迅速赶到后门处查看，就看见一位女乘客倒在车厢过道上。”张叶告诉记者，早高峰时段，车厢里拥挤嘈杂，但惊呼声瞬间让人们安静下来。他快步穿过人群来到该乘客身边，只见她双眼紧闭、面色苍白。“我蹲下来喊她，她没有任何反应。”张叶说，他一边轻拍该乘客肩部持续呼喊，一边疏散周围乘客，保持空气流通。大约半分钟后，她缓缓睁开眼睛，意识逐渐恢复。张叶和随车执勤人员将她小心翼翼地扶到就近座位上休息，轻声安抚她的情绪，并细心询问身体状况。

  在交流中，张叶得知发病的女乘客姓郑。郑女士虚弱地表示自己心脏不太好，“不知道怎么回事，眼前一黑就晕倒了。”张叶追问：“您以前有没有什么病史？”这一关键提问，得到了“有心脏病史”的答复。于是张叶立即返回驾驶室，从急救包中取出速效救心丸让她服下，并用她的手机联系了其家人。

  “服药后，她的状态稍微稳定了一些，但脸色还是不太好。”此时，公交车距海慈医院不到400米。为争取救治时间，张叶当机立断，第一时间向公司报备情况，并向车厢内其他乘客说明情况：“这位乘客情况紧急需要送医，耽误大家一点时间，麻烦大家多体谅。如果有需要换乘的乘客，请乘坐下一辆车。谢谢大家！”

  让张叶感动的是，乘客们没有丝毫抱怨，部分赶时间的乘客主动下车转乘其他交通工具，其余乘客则选择留在车上，并表示：“我们不下去，和你一块到医院。”不少热心乘客主动协助照看郑女士。“当时的场景真的特别暖心，乘客们的理解和支持给了我很大的底气。”张叶说道，随后他立刻发动公交车，快速地向医院驶去。

  驾驶员主动送医陪护

  8时51分，到达医院后，张叶留在现场照顾郑女士，随车的公交执勤人员迅速进入急诊室呼叫医护人员。等待过程中，张叶不断安慰郑女士，待医护人员到达后，大家协力将她送往急诊室救治。

  由于郑女士的家属尚未赶到医院，于是张叶主动留下陪同就医，直至半小时后家属抵达现场，他向家属讲述了事情经过，在与家属完成交接、确认郑女士得到妥善照料后，才放心地离开医院，重新回到驾驶岗位，继续投入运营。

  当天下午，郑女士的家属特地打来表扬电话，表示老人目前无大碍，正在恢复中。“这是我应该做的。”面对大家的称赞，张叶显得十分谦逊。他表示，作为公交司机，不仅要保障乘客的出行安全，更要在乘客遇到困难时伸出援手。此次救助能够顺利进行，也离不开所有乘客的支持与配合，是大家齐心协力才能让乘客及时就医得到救治。