11月22日，周六，家住济南市历城区王舍人街道天鸿君邑社区的周晓雯来到历城区便民服务中心办理房产证。

  “平时工作忙没有时间，现在周末延时服务真是太方便了。”周晓雯说。为了方便业主办证，社区组织业主集中办理，志愿者帮忙提前预约，并在现场引导服务，非常省心。

  历城区不动产登记中心副主任翟青介绍，2024年12月1日以来，新一轮契税优惠政策实施，140平方米以下的住房可享受1%的契税优惠，市民办理房产证热情高涨，加之历城区近年来新建小区较多，因此居民办证需求较为旺盛。

  不过，在工作中不少居民反映“工作日没时间，周末窗口不上班”。为此，历城区不动产登记中心推出了周末延时服务，并且进一步优化办证流程。购房者到“不动产登记综合窗口”提交申请，窗口内部启动税务、不动产登记部门的房税联办机制，信息流转无需群众来回跑。材料受理并缴清税费后，经审核通过，便可核发《不动产权证书》，市民可以现场领取也可以选择免费邮寄到家。

  为了让这一便民举措更加暖心。历城区多个街道社区定期组织居民统一乘车，前往历城区政务服务中心，既解决了交通不便的难题，又通过集中组织、专人引导，提高了办证的便利性。“现在办证，不光快，还有契税优惠，赶在年底前拿个大红本也挺喜庆。”周晓雯说。

  对于出门不便的居民，社区还上门提供线上办理指导。11月21日，王舍人街道时代景园小区的张明礼就在“爱山东”App的云柜台，通过与工作人员视频连线，完成了办理。张明礼说：“去大厅不是很方便，但是对手机办理也不是很熟悉，如今工作人员上门手把手指导，在家就能办证，太方便了。”

  “十四五”时期，历城区城镇化水平持续提高，新增商品房面积1748.54万平方米，为满足居民办证需求，相关部门持续创新服务举措，方便居民办理，今年以来，已经办理房产证业务37463件。翟青表示：“下一步，我们将探索更多便民利企举措，不断优化服务流程，提升企业和群众的获得感和满足感。”