制锦市街社区作为济南市天桥区制锦市街道规模最大的开放式老小区，镌刻着老城区的烟火肌理与邻里温情，却也面临着房屋设施老化、人口结构多元、公共服务供给不足的现实挑战。社区以“茶话墨韵坊”为全新治理场域，让氤氲茶香的“老街坊茶社”蜕变为倾听民声、汇聚民智、化解民忧的“民情枢纽站”。

  社区聚焦群众急难愁盼，以清单化推进、项目化落实破解民生难题，让茶社协商成效转化为看得见、摸得着的便民实效。依托“共享日历”共治平台，认领公益岗位、公示项目进展，精准破解环境整治、道路修缮、飞线充电整改、堆物堆料清理、安全通道畅通等一批“易反复、难根治”的治理痛点。健全“吹哨报到”联动机制，高效完成制锦市街14号院违建拆除、镇武街65号井盖更换等民生实事，推动社区治理从“接诉即办”向“未诉先办”提质跃升，让各类服务从“一时焕新”迈向“长久常新”长效赋能，让老城区居民在参与治理中凝聚邻里温情、实现自我价值。