山东省德州市生态环境局平原分局（以下简称“平原分局”）主动转变服务模式，以“下沉一线、精准帮扶”为抓手，通过提前对接、错峰安排、现场办理等举措，全力破解乡镇辖区企业排污登记延续难题，确保企业依法依规排污。

  针对乡镇辖区企业分散、信息沟通慢等问题，平原分局与各乡镇环保人员建立联动机制，通过数据共享、实地摸排等方式，全面梳理辖区内排污登记即将到期的企业，明确企业类型、登记期限、联系方式等关键信息，建立“一企一档”帮扶台账。

  平原分局按照“分片推进、错峰办理”的原则，根据企业生产经营实际情况确定帮扶时间，分批次、分区域开展集中服务，确保帮扶工作精准高效。通过线上线下、电话通知等方式，提前告知企业帮扶时段和所需准备的材料，引导企业合理安排时间。对生产任务繁重、人手紧张的企业，采用预约办理模式，灵活调整帮扶时间，实现“服务不打烊、办理不扎堆”。

  在各乡镇集中帮扶点，工作人员化身“指导员”“代办员”，为企业提供全流程贴心服务。工作人员手把手指导企业登录“全国排污许可证管理信息平台”，逐项填写企业基本信息、生产工艺、排污节点等内容，实时核对信息准确性；对材料准备不齐全的企业，现场指导补充完善，避免企业来回跑腿。同时，现场解答企业关于排污政策、后续监管等方面的疑问，帮助企业明晰环保责任。

  截至目前，平原分局已累计指导118家企业完成排污登记延续。（李华宇）