“渣土车手续全不全？人行道挖沟要不要批？燃气企业年检谁来管？”这些群众和企业关心的实际问题，正是高唐县行政审批服务局城市管理审批服务的工作重点。近年来，高唐县行政审批服务局聚焦“燃气安全、渣土运输、道路挖掘”三大领域，推出一系列务实举措，让审批服务更规范、更高效、更便民。

  渣土运输“掌上联办”，实现“零跑腿、当日结”。城市建筑垃圾产生核准之前涉及综合执法、环保、住建、交管等多个部门，企业需逐一提交材料、等待审核，往往耗时数天甚至一周。如今，高唐县打通“爱山东”App与政务服务平台，联合综合执法、环保、住建、交管等部门建立“掌上联办”模式。通过手机上传材料，部门联合一次核查，符合条件的当天在线发证，办理时效压减至“零跑腿、当日结”，真正实现从“分散审”到“联合办”的转变。

  道路挖掘“非禁免批”惠企，免证不免审。小型工程即便投资不大，以往也需先办理施工许可、规划许可等前置手续，流程繁琐、耗时较长，企业常常“望路兴叹”。对此，高唐县创新推行“非禁免批+集中联审”模式，对投资100万元以下工程、小型外线接入等豁免施工许可、规划许可等前置建设审批手续，但明确“免的是前置许可，不减免道路挖掘审批”，动路面仍须办理审批。同时，建立多部门“一事一联审”机制，实现“一件事一次办”，大幅节省企业时间和成本。

  “专家查隐患”闭环管理，守牢燃气安全底线。为了从源头守住燃气安全底线，高唐县每年聘请权威专家对全县燃气企业进行“深度体检”，重点检查安全生产条件、设备运行、持证上岗等情况，发现问题当场整改、跟踪复查、闭环销号，让问题整改形成“发现—整改—复查—销号”的完整闭环。

  从“多部门跑”到“掌上联办”，从“前置繁琐”到“非禁免批”，从“自行审查”到“专家深查”，高唐县行政审批服务局用一次次务实创新，把城市管理审批的“三件事”办成了群众点赞的“暖心事”。下一步，高唐县还将把门头招牌、临时占道、排水许可、装修垃圾核准等事项整合为“一件事”，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一网办理、多证齐发”，同时将“掌上联办”模式拓展至更多审批领域。（薛立刚）