近日，乳山市2026年“山海相约·乐享五一”文旅活动新闻发布会在市文旅集团举行，详细介绍了乳山市“五一”假期文化旅游活动的整体安排和特色亮点。乳山市文化和旅游局、市文旅集团、多福山风景区、牡蛎欢乐城景区相关新闻发言人参加。

  今年以来，乳山市锚定打造“滨海旅居康养目的地”的发展定位，聚焦增强“游”的体验，构建全季旅游格局的重点任务，在“五大领域”实现全面提质增效。“五一”假期及旅游旺季将至，乳山市将迎来新一轮旅游消费热潮，游客出行体验、消费权益保障、赛事配套服务等工作备受社会关注。乳山市始终坚持以游客为中心，立足“打造滨海旅居康养目的地”目标定位，整合文旅体商等各类资源，扎实做好各项筹备工作，全力打造安全、有序、优质、便捷的消费环境，让游客来得安心、玩得舒心、消费放心。

  “五一”假期期间，乳山市文旅活动内容丰富、惠民举措扎实，相信会给游客带来不一样的假日体验。在景区供给方面，多福山景区、牡蛎欢乐城景区分别推出“非遗大秧歌展演”“百味牡蛎”美食活动，同时增设美食摊位、非遗体验等配套项目；岠嵎山风景区上新“石涧”茶咖、岠嵎客栈等新业态，福如东海文化园积极筹备“水上乐园不夜城”项目，进一步丰富来乳游客休闲游玩需求。在业态融合方面，梳理全市滨海旅居、乡村采摘、非遗体验等文旅资源，在“乳山发布”“乳山文旅”新媒体平台同步推出3条主题精品旅游线路，进一步提升游客消费意愿。

  加大优惠力度，释放消费新潜力。指导多福山、台依湖等A级旅游景区推出“首道门票+二消项目”组合优惠，景区年卡、半年卡优惠；银滩海洋公园推出“五一萌宠游园会”83折预售优惠。同时，结合5月17日举办的乳山半程马拉松赛事，推出“参赛选手免费游”专属福利，赛事期间参赛选手凭本人参赛号码簿和身份证，可免费游览福如东海文化园、多福山等全市5家收费A级景区，带动更多游客来乳停留消费。

  强化服务保障，营造消费好环境。一方面畅通文旅消费投诉渠道，严格落实旅游投诉快速处置专项机制，实现“接诉即办、分级响应、闭环管理”，确保第一时间联系反馈游客诉求，对24小时内无法解决的诉求，持续跟踪推进并回访，切实保障消费者合法权益。另一方面优化旅游服务配套，指导A级景区对旅游厕所、观景步道等设施进行维护，在景区出入口增派志愿引导人员，及时提供咨询引导服务。同时加大旅游监管力度，检查旅行社11家，严查“不合理低价游”、强迫或变相强迫消费等违法行为，对滨海新区大集违规旅游宣传问题开展检查2次，确保旅游消费市场规范有序，全方位提升游客消费体验。