养老服务消费券是国家增进民生福祉、激活养老服务供给的惠民举措，山东省作为试点省份于2025年8月启动发放。自该政策实施以来，烟台市老年福利服务中心立足岗位职责，以规范流程与贴心服务推动政策落地生根，让老年人切实享受政策红利。

  政策落地前期，该中心组织工作人员学习相关文件，逐条梳理细则要点。聚焦申领条件、抵扣规则、使用范围、办理流程等老年人及家属关心的问题，面对面答疑，手把手指导，有效破解老年群体“理解难、申领难”的痛点，打通惠民政策落地见效的“最后一公里”。

  在消费券核验办理环节，工作人员严把财务关口，精准核验券面信息、逐项核对费用明细、规范办理抵扣结算，确保每一笔账目清晰透明，保障惠民养老资金安全、精准运行。自2025年8月以来，该中心已累计为271位老人兑现养老消费券补贴，共计160多万元，切实减轻入住老年人家庭经济负担，持续提升长者幸福感和满意度。

  下一步，烟台市老年福利服务中心始将持续推动养老惠民政策走深走实，健全消费券工作机制，优化便民服务流程，用心用情用力守护好老年人的幸福晚年。（李玮玮）