为精准对接企业和群众办事需求，持续优化营商环境，5月21日上午，淄博市行政审批服务局举办“政务大厅开放日”活动，邀请政务服务特邀监督员、企业代表等共计16位代表走进市政务服务中心，近距离直观感受全市政务服务提质升级带来的新变化、新成效。

  活动期间，受邀代表实地参观政务服务中心功能区域、重点服务窗口、增值服务区及为民服务教育基地，详细了解大厅运行模式、岗位职能，以及证照免费邮寄、无记名评价、延时预约、周末不打烊等便民利企举措。代表们走近人社、税务、公积金等高频办事窗口，现场体验“高效办成一件事”、企业开办集成办理等改革服务场景，直观感受淄博市政务服务标准化、智能化、便民化建设成果。

  参观结束后，市行政审批服务局召开政务服务工作交流座谈会。各界代表结合办事体验与行业实际，围绕企业跨省迁移、项目立项、窗口服务、政策宣传等方面积极建言献策。针对代表们提出的意见诉求，各相关科室负责人与其现场面对面沟通交流，切实搭建起政民互通、政企联动的沟通桥梁。

  市行政审批服务局局长郭克华表示：“政务服务没有最好、只有更好，‘政务大厅开放日’既是‘我陪群众走流程’的生动实践，也是破除政务服务信息壁垒的有效载体。”此次活动推动企业群众从政务服务“旁观者”转变为“参与者、监督者、建言者”，进一步提升了政务服务透明度、知晓度与群众满意度。（杨秋云）