近日，由山东省市场监督管理局、省消费者协会主办的第二届全省消费投诉调解技能大赛圆满落幕。来自全省16市的32名选手同台竞技，经过激烈角逐，德州、临沂等四地市荣获团体优秀组织奖，我市侯玮、褚光银两名参赛选手分获个人三等奖、优秀奖，展现了德州市消费调解队伍的过硬业务能力与良好精神风貌。

　　本次大赛以“交流互鉴、学法用法”为宗旨，选手们通过选拔赛笔试、案例解析、现场模拟等竞赛环节，全方位切磋技艺、交流学习。德州市市场监督管理局将以此次大赛为契机，不断提升服务品质，努力提高调解技巧和法律素养，切实维护广大消费者合法权益。（董建新 刘欢）