九九重阳,久久相伴。10月18日,重阳节之际,济南章丘养老服务中心格外热闹:章丘义工为老人们理发修脚;重阳公益开放日暨十月长者集体生日会举办;精彩的文艺展演接连不断,长者参与、乐享佳节……整场活动立足老年群体实际需求,以看得见、摸得着的志愿服务和文化活动,传承敬老爱老传统美德。

上午八点半,济南章丘养老中心已经热闹起来。章丘义工协会的志愿者早早到位,搬好椅子、摆好工具,轻声招呼每一位老人。

“大爷,坐这儿,我给您修修头发。”志愿者的声音温柔舒缓,怕老人听不清、坐不稳,每一个动作都放慢半拍。推子轻轻起落,碎发簌簌落下,原本略显凌乱的白发变得整齐清爽。不少老人对着镜子抬手摸一摸,眉眼瞬间舒展,笑得像孩子一样纯真。

另一边,修脚服务有条不紊。
很多高龄老人腿脚不便,常年走路受力、血液循环不畅,脚底干裂、角质厚重,自己打理不了。志愿者端来温水,细心泡脚、软化、修整,动作轻柔细致,一边操作一边和老人唠家常:“最近天气凉,走路慢一点,穿软和点的鞋。”
简单的理发修脚,对年轻人来说是小事,对行动受限的长者,却是最需要、最难得的贴心。
行动不便的老人,志愿者全程陪护。有人弯腰搀扶、有人稳稳推着轮椅,顺着平坦的步道缓缓走进文艺演出现场。老人们看着热闹的场地,听着音乐声,眼里满是期待。
上午九点半,重阳公益开放日暨十月长者集体生日会正式开始。工作人员围在爷爷奶奶身边,一起拍手、一起唱生日歌。
文艺展演由老人、员工、本土文艺爱好者表演,现场气氛热烈。


热闹的节日只是缩影,真正让老人安心、让家属放心的,是日复一日、一丝不苟的专业养老服务。
济南章丘养老服务中心于2023年5月正式运营。几年时间,凭借过硬的环境、细致的服务、专业的医养能力,获评济南市示范养老机构、五星级养老服务机构。

养老最怕“生病没人管、突发没人顾”。针对这一民生痛点,章丘养老服务中心实现医养一体化。院内配套一级综合医院,内科、外科、中医科、康复科、检验科、影像科齐全,专家定期坐诊。
老人日常头疼脑热、慢病复查、康复理疗,不用辗转奔波外出就医,下楼就能看病、随时可以问诊。慢病有人管理、用药有人提醒、康复有人指导、急症快速响应,解决了 “养老不便就医、就医不便养老”的难题。
服务的温度,来自专业的队伍。所有护理人员全部持证上岗,经过系统化培训,熟悉老年人身体特点、心理状态、应急处置方式。
针对认知障碍老人打造特色专业化照护。很多失智老人易怒、焦虑、健忘、缺乏安全感,普通养老模式难以适配。这里采用智慧化管理、开放式照料、个性化康复训练,用耐心、包容、专业的方式守护特殊老人的尊严与生活质量,让特殊群体也能安心养老。
一家养老机构的变化,是一座城市养老事业进步的缩影。重阳敬老的温情瞬间,背后是章丘系统性、整体性、持续性的民生布局。近年来,章丘立足群众最急、最盼、最真实的养老需求,持续深耕医养融合、完善养老体系、优化服务供给,稳步推进老龄事业高质量发展。目前,拥有医养结合机构19家,医养床位3150张,入住率达75%。高密度、全覆盖的养老资源布局,让不同年龄、不同身体状况、不同家庭条件的老人,都能找到适配的养老方式。章丘入选第二批全国医养结合示范区、全省 “两院一体” 试点区,成为全省养老服务的示范样板。
养老服务永远在路上,章丘正不断提质、持续用心、久久为功,持续完善养老服务体系,深耕医养融合、厚植敬老风尚。(孟凡庚、曲晓明、高伟)

