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济南市中心医院马效恩:让医院发展成果惠民生

2017年02月24日 16:26:27 | 来源:新华网

济南市中心医院党委书记、院长马效恩接受新华网山东频道专访。

    近日,济南市中心医院党委书记、院长马效恩接受新华网山东频道专访,就加快公立医院改革、建立特色优势学科、确保服务大众等,介绍了济南市中心医院的经验和做法。

    主持人: “一切服务举措的核心是患者,确保公立医院服务大众”,济南市中心医院是如何践行的?

    马效恩:加快分级诊疗建设便是重要举措之一。我们济南市中心医院围绕打造“智慧卫计”的目标要求,挂牌成立了“济南市远程智慧医学网络中心”。以此为平台,与平阴县人民医院组建了紧密型IT医联体,承担了济南市唯一社会民生重大专项《“三级四联一体化”智慧医学平台建设》,获批500万元经费。

    “三级四联一体化”项目,以建立紧密型IT医联体、实现科技惠民为主线,以引导优质医疗资源下沉、提高基层医疗服务能力为重点,以常见病、多发病、慢性病分级诊疗为突破口,以解决“小病在基层,大病进医院,康复回社区”为着力点,实施市、县、乡镇三级医疗机构在医疗、教学、科研和疾病管理等四方面的联动,初步探索形成了“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗制度。

    去年,医院本着就近、逐级、区域协同的原则,与历下区人民医院在中心城区自愿组建“区域医疗联合体”,将着力在“一二三四五”运行机制上实现新突破:“一个提升”、实施“两个下沉”、贯通“三个通道”、强化“四项联动”、实现“五项融合”,即围绕基层医疗卫生机构服务能力提升这个目标,实施优质医疗资源下沉和大医院普通门诊、恢复期住院患者下沉,贯通优秀卫生人才向下流动通道、基层医务人员职业发展通道和患者双向转诊绿色通道,强化医疗、教学、科研和疾病管理四个方面的联动,努力实现双方在医院管理、学科建设、适宜技术、人才培养、信息化建设五个方面的融合。

    主持人: 据了解, 2016年5月,山东省医院协会疾病与健康管理专业委员会成立,济南市中心医院成为首届主委单位,您当选第一届主任委员。疾病与健康管理工作是公立医院承担的一项重要职能,是实施“大健康”战略的重要组成部分。请问医院在这方面做了哪些工作?

    马效恩:医院以此为契机,利用自身的医疗资源优势,开展对疾病与健康管理从业人员的培训教育,提高疾病与健康管理服务水平,引领山东省疾病与健康管理工作的发展。

    医院建立了山东省首家以实体医院为监测主体,以可穿戴设备智能血压计为终端的疾病和健康管理平台。该平台可实时监测智能血压计上传的血压数据,根据数据异常报警情况,由三级医疗机构组建的专科医师、疾病管理医师或家庭签约全科医师团队,实施“三师联动”及时对高血压病人进行实时的监测、数据推送分析、结果反馈和干预,接收和解答各种问题,指导健康生活、合理用药。

    这个健康管理平台,实现了病人与医院、病人与医生的互联、互通、互动,病人足不出户就可享受优质、便捷的医疗服务,对于强化社区慢性病患者健康管理、实施分级诊疗、以及社区养老或居家养老都具有推广借鉴意义。

    主持人: 患者对公立医院的信赖,是建立在好的疗效上,这就离不开特色优势学科的建设,请问济南市中心医院打造了哪些优势学科?

    马效恩:医院胃肠外科在糖尿病外科减重手术领域取得卓著成绩,成为“国际代谢手术卓越联盟”的20家中国区成员之一,是山东省唯一获此资质的医院。医院于2013年在山东省率先开展糖尿病外科减重手术以来,建立了完善的术前评估机制,形成了一套科学规范的手术体系,已先后为百余名糖尿病肥胖患者实施手术;

    2015年10月,中华医学会“县级医院人才培养计划”启动会在北京中华医学会召开,我们医院泌尿外科主任张龙洋代表山东省泌尿外科专业委员会参会。此次中华医学会“县级医院人才培养计划”在全国首批设11个大区培训中心试点单位,济南市中心医院泌尿外科被中华医学会选定为首批泌尿外科培训中心试点,是山东省唯一中华医学会指定的泌尿外科专业培训中心。医院将按照中华医学会“县级医院人才培养计划”培训安排,对全省17地市14家个县级医院泌尿外科专业医师进行专业培训。

    说个实例:去年3月以来,一张“医生跪地救人”的照片在网上倍受赞誉:“医生护士快救人啊,有人晕倒了!” 3月3日中午1点,在大家都午休的时候,一名患者亲属突然晕倒在我们医院内科楼的电梯门口。听到急促的喊叫,心内科医生和护士快速赶到, 医师户克庆马上双膝跪地,对患者进行心脏按压。其他医务人员迅速返回科室把抢救设备推到了现场,并对患者实施电除颤等抢救措施。心电图显示:心脏停跳,初诊为“急性心肌梗死”。一场急救即刻展开,心内科立即开启“绿色通道”,迅速把患者送到介入科,紧急实施冠状动脉造影,发现“前降支完全堵塞”,须尽快实施介入手术。完善相关流程之后,心内科专家团队马上为这名患者实施了冠状动脉支架置入术。从患者晕倒在地,直至专家团队为其重新开通堵塞的冠状动脉,前后仅半小时。患者最终重获新生。

    当天的抢救现场,热心人用手机拍了张照片,记录下医生令人肃然起敬的“一跪”。为了患者,为了一个鲜活的生命,医生跪地救治,场面令人动容。

    然而,照片的背后,更让人钦佩的还是医院专业而精湛的急救团队,以及他们及时而迅速的抢救质量。

    作为山东省规模最大、技术实力最强的心脏病治疗中心,医院联合19个专业学科成立了抗栓联盟,建立了省城济南唯一24小时待诊的心脑血管急症患者绿色通道,省内率先在“120”急救车配备远程心电监测设备,即时传输心电监测结果为患者赢得宝贵急救时间,也打造出“24小时生命通道,365天情暖泉城”的民生品牌。

    主持人: 医疗的核心任务就是不断提升公立医院的综合服务水平,不断提高群众就医的满意度。请您介绍一下去年医院从满足患者需求出发,推出了哪些特色服务?

    马效恩:3月17日,医院举行“移动互联网医院”新闻发布会,同时启动“患者移动服务平台”,成为济南市首家实现患者就医全流程移动链接的医院。患者只要在手机上关注“山东大学附属济南市中心医院”微信公众号,就能获取“智能导诊,预约挂号、当天挂号、我的挂号、就诊指引、我的账单、检验检查、住院押金缴纳、查看住院总费用和每日清单、就医反馈、健康资讯”等服务,省时省力不用排队,从根本上突破了时间与空间的限制。真正实现了全部就医流“一机通”,实现了公立医院卫生资源利用最大化;

    4月26日,省内首家“生长发育与青春期医学门诊”落户济南市中心医院。关注儿童心理健康,关注儿童生长发育与青春期的疾患,就是关注祖国的未来。医院“生长发育与青春期医学门诊”的开诊,填补了儿科专业空白,弥补了这个领域儿童就诊的空档;

    5月20日,医院举行超声介入室启动仪式,医院将通过与解放军总医院超声科的合作,逐步开展肿瘤热消融、超声造影、三维超声输卵管盆腔显影、肌骨超声介入等工作,拓宽了微创治疗的范围;

    ­ 5月26日,医院与历下区人民医院在历下区卫计委举行了“区域医疗联合体”签约揭牌仪式,两家公立医院在建立健全分级诊疗制度中迈出了重要一步,为推进形成分级医疗服务模式,实现“首诊在社区、大病到医院、康复回社区”的有序就诊、分级医疗的医疗卫生服务体系奠定了基础;

    6月3日,医院网站上对入选“常青树”工程的“杰出技术骨干及后备人选、青年技术骨干及后备人选”的68名医师进行了公示,为期5年的“常青树”优秀中青年医师培养工程由此启幕。

    另外,近年来,医院先后获得“全国医院改革创新奖”“全国改善医疗服务创新医院”“全国医院后勤管理创新先进医院”、山东省“三好一满意品牌医院”、“山东省文明单位”、山东省“基层卫生人员培训先进集体”、山东省“健康教育促进示范医院”等荣誉。2015年,在济南报业集团主办的“万名网友评医院”活动揭晓,医院以“整体满意度”指标8206票,在驻济12家三级甲等医院中位列第3名。

责任编辑:吕放
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