以次充好 偷梁换柱 网络家电维修问题多 2003-06-25
新华网山东频道6月24日电 电脑、打印机、传真机等网络家电逐渐成为新的消费热点,但随之而来的是维修烦恼:维修点在维修中小题大做、以次充好、以旧换新、偷梁换柱、漫天要价等问题屡见不鲜。
上个月,济南消费者李先生因打印机与主机不连机,便把机器送到附近的一个维修部维修。维修人员检查后告
诉他,主板坏了,需要更换。等主板换完并付费后,李先生却发现自己做过记号的“坏”主板已被安在了另一台正在维修的机器上。李先生遂将此事投诉到历下消协。
记者从历下消协获悉,今年1至5月份,家电维修类投诉占了投诉总量的30%,其中,电脑、传真机、打印机、复印机等网络家电的投诉呈明显上升趋势。
田茹 实习编辑:宋荣华 来源:生活日报