新华网山东频道７月６日电（记者赵仁伟）随着青岛港进出口总量的迅速攀升和青岛承办奥帆赛的需要，青岛市边防检查站最近大力推进勤务改革，积极推广“四个零待时”服务措施，产生了良好的经济效益和社会效益。

    一是船舶入境“零待时”。边检部门启动了网上报检系统，对入境船舶全部实行预检预录，船舶抵港后即可边正检边作业，大大缩短了入境外轮的滞留时间。仅此一项每年就可为船东公司节约滞港费用３００多万美元。

    二是旅客入境“零待时”。青岛边检站适应青岛承办奥帆赛的需要，改革了青岛港班轮检查流程，对预检正常的班轮一律不再登船办理入境手续，大大提高了旅客通关效率，使旅客通关时间由原来的３０分钟减少到现在的１５分钟。

    三是证件办理“零待时”。对资质过硬、信誉良好的登轮单位，青岛边检站简化了业务审批手续，现在登轮单位凭传真或电子邮件就可实现登轮证件的远程办理。

    四是投诉受理“零待时”。在各个业务窗口公开２４小时投诉电话，２４小时受理。成立了应急维权小组，推行了“首问负责制”和“限时办结制”，既保证了群众利益，又增加了警务公开透明度。（完）