健全法律援助组织网络。他们建立起了24家法律援助工作站，方便弱势群众就近申请法律援助，及时获得法律援助，同时要求全市各律师事务所和基层法律服务所优先受理弱势群众维权申请。

　　启动“12348”指挥中心工作平台。他们投资近20万元，在软、硬件上重新对“12348”法律咨询和法律援助业务进行了扩容、提升，建立起了统一的“12348”指挥中心工作平台。自该平台试运行以来，平均每日接听咨询电话20多个，比启用前增加了2倍。

    开辟农民工维权快速服务通道。对于农民工申请的法律援助，将审批时间限制在3个工作日内。对情况紧急，不及时处理有可能引发严重事件，或者遇到即将超过仲裁时效或诉讼时效的，以及属于涉及人数众多的群体性农民工维权案件，法律援助机构可暂不进行经济困难条件审查，及时受理并先行指派法律服务人员提供法律援助，事后补办有关审批手续。对申请支付劳动报酬和工伤赔偿法律援助的，不再审查其经济困难条件，及时接待办理。

    综合运用各种维权手段。胶州市法律援助机构和法律服务机构承办弱势群众维权案件时，积极创新服务方式，本着及时快速处理、降低维权成本、确保实际效果的原则，能协商调解则协商解决，宜仲裁诉讼则仲裁诉讼，尽快解决矛盾纠纷，挽回损失，实现弱势群众利益的最大化和社会效果的最优化。

    加大对弱势群众的法制宣传力度。按照“五五”普法规划的要求，在法制宣传教育工作中突出加强对农民工的法制宣传教育，采取送法进企业、到工地等形式，为农民工学法用法提供便捷服务；与相关涉农部门密切配合，将法制宣传融入对农民工的各类培训教育之中。（贾 峰）