新华网山东频道5月19日电 去年，山东省平度市检察院围绕服务和保障民生，立足检察职能，集中开展了“情系民生”活动，开展了一系列为民、护民活动，受到上级检察机关和当地党委、群众的高度评价。 今年，为了进一步将这一品牌创建活动推向深入，提高品牌的知名度、美誉度、信誉度和忠诚度，平度检察院又提出了新的“2+6”品牌创建思路，即完善畅通民意渠道的两项常态性工作机制，狠抓关乎民生的六个关键点，已经取得初步成效，受到各界的好评。

    完善畅通民意渠道的两项常态性工作机制

    完善下访把握民意民愿的常态性机制建设。一是成立民生信息调研中心负责进行社情民意调研工作；二是聘请民情调研志愿者，随时了解最基层的声音；三是加大走访工作力度，每位班子成员每月至少下基层走访1次，通过座谈、走村串户等形式与群众进行沟通。截至目前，班子成员先后下访基层已达30余次。在走访张戈庄镇付家村时，村里的付永强大爷紧紧地握着陆红卫副检察长的手，激动地说道“检察院服务为民是出了名的，可没想到检察长们也亲自下来问问俺们的想法……”。

    完善上访绿色通道的常态性机制建设。开通“一网一线一车”，在门户网站设立便民信箱，在接访大厅开通“民生服务热线”，定期派出民生服务“直通车”；印制“检察便民三卡”即服务承诺卡、检务公开卡和检民联系卡，通过办案、普法、走访等途径发到群众手中；成立便民助民小组，提供案件诉讼引导服务；建立预约接待制度，凡因身体残疾、年老等原因行动不便或其他正当理由不能到检察机关反映情况、提供举报线索以及谈话举证的，可以通过电话进行预约，提供上门服务。家住云山镇的赵某双腿残疾，房屋产权诉讼败诉后，由于行动不便，耽误了时间，判决生效后才后悔没有上诉。在得知该院预约电话后，当即拨通电话进行申诉。第二天，民行科科长刘培辉就带着两名干警驱车来到赵某的家中，询问了相关情况后，接着办理了立案手续。目前该案正在进一步处理之中。

    狠抓关乎民生的六个关键点

    一是围绕医疗、教育、工程建设、产权交易等影响群众生产生活的重点领域，加大查办民生职务犯罪案件工作力度。今年已查办各类民生职务犯罪案件6件8人，挽回经济损失三十余万元。二是通过开展“微笑检察”活动、强化在押人员权利保障机制、规范司法文书表达等措施，不断推进人性化和谐执法。三是加大对民生领域职务犯罪预防工作力度。开展“预防服务进千家农户”活动，重点对全市以“硬化、亮化、绿化、美化、净化”为主要内容的“五化”建设工程、水库险加固工程和家电下乡工程进行跟踪预防。四是开展“诉讼监督年”活动，印发《刑事立案监督案件跟踪卡》，探索检察长列席审委会制度，建立完善对罪犯减刑假释公示和公开听证机制，提高诉讼监督工作的质量和效果。该院提请抗诉的平度李园街道某村委会与村民的购房合同纠纷案，法院经过再审对原审判决进行了改判，维护了30户农民的合法权益。五是立足平度是农业大市的实际，在大泽山镇、马家沟、明村等重点品牌农业生产基地设立检察服务点，强化对品牌农业的服务保障力度。六是通过开展“内练基本功、外树好形象”等系列活动，提升检察机关的社会影响力。

    “我们就是要通过更加具体的措施，更加人性化的做法，让‘立检为公，执法为民’宗旨真正落到实处，真正实现执法活动政治、社会和法律效果的统一……”，在谈到深化“情系民生”创建活动的出发点时，程宏谟检察长这样说。 （宋华俊）