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济南市历下区龙洞街道在“行走”中呼应百姓诉求

2019年11月19日 18:00:40 来源: 历下区龙洞街道办事处

   百姓无小事,责任大于天。走好群众路线,只有真正“到群众中去”,真抓实干,才能更好的呼应群众企盼。为加强和创新社会治理,更好地服务辖区群众,根据中央和省市区委统一部署,济南市历下区龙洞街道实干担当,致力打造“行走龙洞”基层社会治理品牌,推行“1154”工作法,即坚持党建为引领,实现一网覆盖,建立五大体系,推行四项举措。以此让街道领导干部们迈开腿、张开嘴,走在一线、沉入基层,实现每天最低10000步的目标,在“行走”中发现问题,在“行走”中解决问题,让倾听民生更及时,让措施制定更细致,让基层服务更便利。

  支部建在网格上

  服务做到群众心坎里

  党的十九大报告指出:“要以提升组织力为重点,突出政治功能,把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。”

  龙洞街道辖区总面积24.5平方公里,共有主次干道44条,其中旅游路、龙奥周边、龙鼎大道等是全市主要干道,也是重点窗口区域,为加强城市管理和社会治理,解决区域广、管理难的问题,龙洞街道坚持党建引领,切实发挥街道党工委核心抓总作用,建立街道党工委、村社区党组织、辖区单位党组织“三方”联动机制,依托网格化治理,将“支部建在网格上”,通过建立网格党支部、网格党小组、网格党员模范户,有效发挥党组织的核心引领和组织协调作用,发挥党员的先锋模范作用,不断夯实基层战斗堡垒,提升基层党组织凝聚力与向心力,使干部群众“拧成一股绳”,实现社区治理“想民之所想,办民之所需”,把服务做到群众心坎里,形成党建带动基层社会治理新面貌。

  资源打包下沉社区

  群众诉求“一网通办”

  俗话说,上面千条线,下面一根针。龙洞街道探索街路长制,实施网格化管理,有助于第一时间了解群众诉求,实现服务群众“零距离”。

  率先实施街路长制。在辖区范围内选取21条重点道路,街道副处级以上领导干部任街路总长,科级干部任街路长,同社会组织街路巡查员一起下沉到街路上,每天对所包路段进行徒步巡查,及时发现上报和协调处理街面上发生的城市管理、居民服务、矛盾调处、应急处置等问题。在此基础上,探索实现“一网覆盖”,将街道辖区各社区以网格为管理单元,科学设置15个基础网格,63个专属网格,由副处级领导干部担任网格长,村、社区党组织书记担任副网格长,网格内成员涵盖街路长、安监、城管、执法、绿化、市政、交警、派出所、党员群众志愿者等多方力量,通过“行走龙洞”活动实施、资源整合、条块联动的办法,推动各类服务管理力量下沉到社区、各项服务管理措施落实到社区、各类矛盾隐患解决在社区,实现多网合一、一网通办。

  建立五大支撑体系

  确保“网格”效能最大化

  为确保网格化管理效能最大化,“行走龙洞”将建立五大支撑体系,即社情民意收集体系、分析研判转办体系、执行效果反馈体系、考核评估监督体系和科技支撑助推体系,打通信息采集、事件处置、大数据研判等基层工作环节,实现闭环管理,做到“街道吹哨,职能部门报到”,实现“小事不出网格、大事不出村居、难事不出街道”,让网格真正成为基层党建之网、为民服务之网、平安建设之网、感情沟通之网,进一步提高基层社会治理的水平与实效。

  同时,推行全员参与、全域覆盖、全时在线、全速办理的“四全”模式,立足于人民最关心最直接最现实的利益问题,通过精准化、精细化治理,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

  从被动响应到精准发力

  打造基层社会治理的“龙洞样板”

  “行走龙洞”实现了从静态、被动的应对居民反馈的各种问题,到主动发现、解决问题的重大转变,实现社会治理由简单粗放到精准发力的升级,有助于社会治理创优提效。这项创新举措不仅将为街道打造基层社会治理工作创新的“龙洞样板”筑牢根基,也将为助力全省首善之区建设不断注入新动能。

  “‘行走龙洞’目的就是要在行走中激发广大机关干部为百姓服务的热情和积极性,在行走中扩大广大社会主体的参与性,以此打通基层社会治理的‘任督二脉’,不断提升治理水平,更好地服务为民。”龙洞街道党工委书记解伟表示,下一步,街道将深化党建引领社会治理,在进一步完善工作机制、强化信息手段、拓宽管理覆盖面、深化社会共治等方面下功夫,加快推进基层社会治理体系和治理能力现代化,实现社会治理与经济发展、民生改善良性互动,不断增强人民群众的满意度与获得感。(赵青)

[ 责任编辑:秦来玲 ]
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