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临沂日报融媒记者全城走访 你家的暖气热了吗

2019年11月13日 10:43:35 来源: 琅琊新闻网

  供暖涉及千家万户,事关群众冷暖和社会和谐稳定。随着今冬供暖季的开始,天气逐渐变冷,大部分供暖住户已经感受到了暖气的温度。11月12日上午,在山东省临沂市,记者实地走访了老旧小区、经适房小区和清洁能源供暖小区,实地查看供热设施建设改造后的小区供暖是否达到了预期效果,住户是否满意室内的温度。

  老旧小区天和花园

  记者首先来到位于银雀山路的天和花园,这里是15年以上的老旧小区,大部分管道已经老化,今年来,按照市政府部署,对小区供热设施进行了更新改造,更新了换热站,改造了小区管网、补偿器、阀门、楼内立管等供热设施,居民不用花一分钱就能享受到了更好的供热服务。

天和花园新建的换热站

楼道内的住户阀门

  进入到楼道内,记者看到整齐划一的供暖管道被保温层保护着,以达到更好的供暖效果。每层每户的管道阀门都设在走道里,便于维修管理人员不入户就能关闭阀门。记者随机敲开了一户人家,83岁的钟连富在天和花园已经居住了15年了。钟大爷告诉记者:“往年供暖季都要大范围停暖两到三次,谁家暖气管道坏了,整个小区都要停暖,一停暖就得三四天,甚至一个星期。真的感谢要市政府,给我们免费更换管道、建换热站,现在即使某一家的管道坏了,也不用大范围停暖。你看我家里南北两个窗户都开着,这屋里的温度还22度呢。”说起暖气效果,钟大爷和老伴连连夸赞,笑得合不拢嘴。

蓝天热力工作人员在调试暖气片阀门

  随后记者跟随蓝天热力客服经理刘建军一起到了2号楼4单元302房间,业主曾打过投诉电话告诉接线员家里的暖气片不热。陈大娘告诉记者,家里的暖气片除了厕所是热的其他都是凉的,现在屋里的温度仅仅19度。蓝天热力维修人员随即对所有暖气片进行一一排查,把所有阀门全部开启,挨个暖气片进行排气,二十分钟过去了,屋内的温度慢慢地由19度升到20度。陈大娘高兴地说:“原来问题这么简单,只需把阀门打开就行了,真是太感谢你们了,明天就要降温了,终于可以过个暖暖的冬天了。”

  蓝天热力客服经理刘建军告诉记者:“很多住户家里的暖气片不热,不是管道出问题了,而是阀门没打开或者暖气片内的气体没排干净,导致暖气不热。像这样的情况,住户不要紧张,给我们打电话或者给物业打电话,我们都会在最短的时间内赶过来帮住户解决问题。”

  据了解,今年在供热服务水平上,各供热企业也下了大功夫。自11月1日起,各热力公司挑选的业务熟练人员入驻了12345服务热线,现场解答、受理市民供热诉求,提高诉求办理效率。在接到投诉电话24小时内,会有维修人员入户检查维修。

  经适房小区康居嘉园

  随后记者来到清河北路的康居嘉园,4号楼3单元302室的赵源远先生在明白记者的来意后引领记者到了自己家。赵先生乐呵呵地说:“你们一定要来我家看看,这里十多年一直没有供暖,一到冬天就自己烧壁挂炉或者空调,温度也就17度,效果很不好。” 自从去年政府把经适房小区纳入供暖设施改造工程后,从此我们就享受到了暖暖的冬天。我这还是西边户,屋内的温度就应经达到了25度,这供暖效果真的太好了。

康居嘉园小区住户室内的温度

  当记者走到小区路边的时候,一群大妈拦住了我们的去路。赵大妈告诉记者,她们家住在6楼,以前都是靠烧煤炭炉供暖,煤炭还得60多岁的老伴自己扛到6楼上去。现在终于通上了暖气,不仅家里暖和了,老伴也解放了不用再扛煤炭了。大妈们纷纷向记者夸赞冬天有了暖气,终于可以过个暖冬了。

  供暖是一项惠民工程,不仅仅把居民的房屋暖热了,更捂热了老百姓的心。

  新能源供暖小区盛世家园

  最后,记者来到北园路的盛世家园小区,这里是由临沂智慧新能源科技有限公司采用清洁能源集中供暖。临沂智慧新能源科技有限公司董事长吴琪珑告诉记者:“这里以前是由两个小锅炉供暖,因为不符合环保政策,锅炉被拆掉之后就一直没有供暖。”去年我们在这里投资200万元新建了清洁能源站,这个供热面积2.5万平方米的小区在供暖季就能替换散煤燃烧490吨。清洁能源供暖不仅仅是一项民生工程,也是一项环保项目,目前正被国家大力提倡。

清洁能源站

  记者来到10号楼2单元201室的马女士家里,马女士告诉记者,以前小锅炉供暖时室内温度在18度左右,现在南北两扇窗户同时打开,室内温度都能达到23.5度,这供暖效果也是很好了。

  记者从市住建局供热服务中心了解到,今年中心城区采用空气源、地源、污水源、 水源热泵”等集中式清洁能源供暖方式的有26个小区,面积280万平方米。

实时监测系统

  市住建局供热服务中心工作人员王从杰说:“今年建立了信息平台,24小时实时监控各个换热站,在手机上打开软件,随便点开一个换热站就能看到供温、回温、供压、回压等数据,所有数据一目了然,便于管理人员监测。”(谭笑)(完)

[ 编辑:张建波 ]
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