为广泛深入开展微笑服务活动，真正体现"民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处"，8月份开始，同三高速烟台管理处将开展为期三个月的以"青春促和谐，文明在公路"为主题的"文明春风"活动。

    本次活动以"四促和谐"为主要内容。一是服务促和谐。要求不断创新工作手段，通过发放服务卡、公布服务标准、做出服务承诺、开设便民服务项目等措施，为群众提供优质服务。二是诚信促和谐。认真履行诚信承诺，营造公平竞争、诚信经营的良好环境，树立良好的社会形象。建立"青年文明号信用实践档案"等有效载体，开展经常化、长期化的信用实践。三是文化促和谐。要大力弘扬青年文明号活动的文化内涵和精神实质，动员广大团员青年创作反映我系统、我单位青年文明号活动特点的小品、歌曲、舞蹈、相声等文艺作品，组织开展演讲比赛、知识答卷、征文比赛等形式多样的文化竞赛活动。四是奉献促和谐。要积极参与社会公益活动，深入生活有困难、需要帮助的军烈属、五保户、孤寡老人、伤残人员特别是特困下岗职工家中，为他们办实事、解忧愁、献爱心、送温暖。(张艳 赵高烽)