山东省信访工作会议6月5日在济南召开。省委书记李建国会前对做好新形势下的信访工作提出要求。省委副书记高新亭出席会议并讲话。省委常委、秘书长王敏主持会议，副省长李玉妹传达了中央和省有关会议精神。

    李建国指出，做好新形势下的信访工作，对于维护人民群众合法权益、密切党和政府与人民群众的血肉联系、促进社会和谐稳定具有重要意义。各级各有关部门要进一步畅通信访渠道，认真解决事关人民群众切身利益的问题；依法规范信访工作，建立信访工作新格局新秩序新机制；大力加强基层基础工作，努力把信访问题化解在基层和萌芽状态；坚持齐抓共管，形成工作合力，为建设平安山东、构建和谐社会作出新的更大贡献。

    高新亭在讲话中对全省信访工作给予充分肯定。他说，当前全省总的形势很好，经济又好又快发展，各项事业繁荣进步，平安山东建设深入推进，社会和谐稳定，信访工作也取得了显著成绩。各级信访部门坚持围绕中心、服务大局，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，为维护人民群众合法权益和全省社会和谐稳定作出了重要贡献。新形势新任务对信访工作提出了新的更高要求。各级各部门要从建设平安山东、构建和谐社会的高度，充分认识做好信访工作的重要意义，开拓进取，扎实工作，努力推动全省信访工作在新的起点上不断实现新发展。

    高新亭强调，各级各部门要按照中央和省里的部署要求，突出重点，强化措施，进一步加大信访工作力度，确保社会持续稳定。要牢固树立重事后更重事前、重治标更重治本的思路，抓住出台政策、执行政策和排查化解三个重点，强化源头预防措施，努力从根本上控制和减少信访问题的发生。要始终坚持“群众利益无小事”，带着深厚感情做工作，努力解决群众的合理诉求。要进一步畅通信访渠道，完善信访诉求表达方式，健全领导干部定期接访制度，建立人民建议征集制度，不断完善社情民意表达机制。要强化依法信访，建立健全相关配套措施，依法规范信访工作行为，依法规范信访人的行为，努力促进信访工作的法制化和规范化，建立和谐的信访新秩序。要强化“事要解决”，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，加强对信访突出问题的集中治理，加大督查督办力度，努力把问题解决在基层。

    高新亭指出，各级各部门要切实担负起做好信访工作的政治责任，进一步加强领导，完善信访工作领导体制，细化责任，加强监督考核，确保各项任务措施落到实处。要进一步加强信访干部队伍建设，选强配好信访部门领导班子，加大对信访干部的教育培训力度，提高广大信访干部处理问题和化解矛盾的能力。要深入基层调查研究，准确把握新时期信访工作的规律特点，不断增强工作的针对性和实效性。要加大对信访工作的投入，及时解决制约信访工作发展的实际困难和问题，为信访工作顺利健康发展创造良好条件。

    会议表彰了全省信访工作先进单位和先进个人。青岛、日照、莱芜三市在会上介绍了有关工作情况。（张国栋　魏娟）