昨日，福山区的赵先生在工商局工作人员的帮助下，退回了劣质的音响设备，拿到了2000元的全额退款。同时，工商人员也摘掉了商场内“商品售出，概不退货”这一损害消费者权益的店堂告示。

    10月17日，赵先生到福山区某商场电器柜台花2000元购买了一套音响设备。谁知回到家听了不到一个星期，就发现这套音响有个按钮不太灵敏。赵先生到商场要求退货，可服务员往墙上一指说：“告示写得明明白白：‘商品售出，概不退货’，我没法给你退货。”无奈之下，赵先生投诉到福山区工商局。

    工商局工作人员调查了解情况后，根据《消费者权益保护法》的有关规定，责令某商场原价退回赵先生购买的音响设备，并摘掉“商品售出，概不退货”的店堂告示。

    消费提醒：像“商品售出，概不退货”这类店堂告示是商家的单方条约，不构成约束力，商家不管以什么理由做出这种规定都是违背法律法规的，是无效的。如果商品确实存在质量问题且消费者无过错，商家就应该按法律法规的相关规定承担修理、更换、退货、赔偿等责任。（记者 王道昌 实习生 孙文琦 通讯员 春华 吕林）