日期：2008-5-7                    来源：莱芜日报

         
    ４月２３日，记者在莱芜市行政服务中心环保窗口看到，整洁有序的服务柜台前，排满了前来办理业务的群众，两位办事员彬彬有礼，认真接待着每一个客户。翻开他们的工作日志发现，他们每天都办理１０多项环保业务，或接受咨询，或办理登记。工作员亓玉军介绍说，坚持提速增效，实行优质服务是环保局的公开承诺，也是他们的老传统。自从开展窗口办理业务以来，他们已经３次提速了。

    记者注意到，在项目审批上，他们实行首问负责制、服务承诺制、限时办理制，对符合要求的项目，在审批材料齐全的情况下，建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批分别由法定的３０日、１５日、５日，缩短为１５日、８日、２日内，有些业务即来即办，能当天办理的当日办结，有些项目特事特办，急事急办。

    ２月２９日，山东房干帅旗集团家乐太阳能有限公司法人张瑞军来办理建设项目环境影响登记表，用了不到半个小时，就办好了手续；４月１５日，莱城区凤城街道吴花园社区居委会办理的集贸市场建设项目，也于当天办结。４月２２日市金和机械加工有限公司办理的农机配件机械加工项目，尽管手续复杂，但一次性办结。今年以来，他们共审批建设项目４２个，均在承诺的时限内完成，受到基层群众的好评。许多客商反映：“在这里办事，服务人员态度好，办事效率特别高。”　

    除了优质高效的服务之外，环保局还担负着治污、减排的重任。他们不辱使命，正确处理经济发展与环保的关系，突出水污染防治，抓好饮用水源地的保护，确保全市人民喝上干净水，同时，加大环境巡查力度，确保各重点污染源达标排放。今年一季度，出境断面ＣＯＤ达２８毫克／升，同比下降５４．８％。

    记者也发现，由于环保队伍中专业人员少，有些关停的“五小”企业存在“反弹”现象，特别是在相对偏远的地带，仍有“冒烟”或偷排污水的问题，有些小项目没有环保手续就开工的现象时有发生。（郭兆旭　任立先）