文明服务——— 从微笑开始
日期:2008-6-4 来源:莱芜日报
6月2日,莱芜东收费站的收费员王玮正在微笑着为过往司乘人员服务。
今年以来,国道205高速公路莱芜管理处积极开展“标准化、规范化、集约化、人本化”四化管理,提高了文明服务水平,通过倡导文明服务,进一步激发了职工的工作热情,塑造了良好的文明窗口形象。(记者 王进 报道)
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