日期：2008-6-17               来源：潍坊新闻网

    “没想到,我的一封信能帮助那么多困难群众解决问题。”6月11日,山东省青州市王坟镇陈家园村农民尹忠贵说起他给该市市委书记王立胜写的一封信,而引出“帮助需要帮助的人―――共享和谐阳光”大型系列公益活动的事,仍旧兴奋不已。

    因为生活困难,身患残疾的尹忠贵无奈之下,给王立胜写了一封求助信,申请给予适当救助。王立胜读完他的信后,不仅马上安排人调查落实,给他送去了2000元钱,还责成有关部门着手建立扶贫济困的长效机制。由该市市委宣传部、广播电视局和慈善总会联手组织的“共享和谐阳光”系列活动就这样红红火火地开展起来。目前,这一活动已募集资金400多万元,先后对391个家庭进行了救助,发放救助金80多万元。

    2005年底,青州市委、市政府新班子一组成,就在新闻媒体刊播公开信,公布了书记、市长联系方式,欢迎群众给他们写信,并在面向全市电视直播的大会上多次表示,只要群众来信,他们都亲自拆阅,办理结果及时反馈给信访人。随后,该市又在媒体原文刊播了几封群众建议的来信。对一些复杂、棘手、久拖不决、协调难度大的信件,市委主要领导都交由市委市政府督查局处理,两年多来,督查局共督办市委主要领导批示信件359封,均做到了件件有落实、事事有回音。一石激起千层浪,老百姓与市里主要领导的写信办信渠道畅通了。

    群众来信的督办促进了热点、难点问题的解决。针对部分群众来信反映的农村敬老院建设滞后、五保老人生活供养难这一问题,青州市委、市政府高度重视。为此,他们把2007年作为“敬老院建设年”,财政首先拿出1500万元,用于提高五保老人的供养标准,并筹集资金2000万元,开工建设了1.6万平方米、集中供养周围7个镇(街道)五保对象的中心敬老院,600多名老人将在今年搬进这个设施先进,服务全面的“新家”。通过办理群众来信,800多件拖欠工资、贫困生上学、遗属补助等问题得到妥善解决。该市还根据群众来信,查实部分机关干部和村干部的违纪问题,进行了严厉查处,促进了干部作风的转变。

    青州市还把群众来信作为确定工作思路、开展工作的“风向标”。部分山区农民来信反映石料无序开采,破坏了生态环境。对此,青州市立即对山区石料开采秩序进行了整顿,先后关停石子、石料场585家,压减率达到80%。与此同时,该市还根据群众来信反映的意见,先后统筹了城乡教师干部工资,进行旧城改造、综合治税,整顿了交通、经济软环境和矿山开采秩序,彻底清理了城区卫生、违法建设、乱搭乱建,开展了诚信政府、企业创评等深得民心的工作。两年来,市委书记、市长共接收阅批群众来信9800封,解决实际问题3000多件(次)。

    畅通的来信办信机制,逐渐成为群众参政议政的新渠道,对市里提发展意见建议的也一下子多了起来。看到各地的生态游搞得如火如荼,该市王坟镇上稍村村民张俊亮给市委书记写了一封信,建议依托村里良好的自然生态环境,发展乡村旅游。对此,该市、镇两级主要领导专门进行实地考察,并召开了项目论证会。对此,张俊亮一个劲地说想不到。目前,建言献策信件占了群众来信的一个重要组成部分,越级访、集体访分别下降了46.4%和73.5%,经济社会呈现出一派安定团结的发展局面。　(张锡武孙方凯)