新华网山东频道7月3日电 今年以来，工行山东枣庄分行面对全市个人住房市场激烈的竞争环境，深入推进执行力建设，树立"没有执行力就没有竞争力"工作思路，大力推动个人住房贷款业务发展。截至五月底，该行个人住房贷款余额较年初增加近2亿元，个人住房贷款不良率控制在0.2%以内，实现了该项业务又好又快发展。

    工行枣庄分行始终将个人住房贷款营销放在突出位置，在细分当地房地产市场及客户资源的基础上，采取整体营销与分散营销相结合的方式，对于大型的房地产开发企业由市分行分管行长带队，组织有关人员进行整体营销，对于一般的中小型房地产项目，由客户经理直接进行现场营销。在加大营销力度的同时，该行牢固树立风险意识，将贷款风险防范贯穿个人住房贷款的整个过程。该行要求客户经理及风险经理恪尽职责，认真做好每一个环节、每一个步骤的风险防范，以真实性、合规性为准绳，同时紧紧把握当前国家对房地产市场的宏观调控政策，提高风险的预见性和防控能力。为充分贯彻执行上级行流程银行的指导思想，该行对客户经理、风险经理的业务操作进行了严格的职责分工，客户经理营销完毕的贷款资料统一由客户经理负责办理抵押登记、贷款发放、档案交接等各项业务，真正实现了信贷档案资料不回头，做到了客户经理及风险经理的相互监督。（刘家旺 段维斌）