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聊城彩站念好“四字诀”做好福彩销售工作

2015年02月06日 11:55:30 来源: 山东彩票

  37150707号投注站位于高唐县东兴南路时风总装厂北邻,2011年按照市管理中心统一 规划,被市中心评为四星级投注站。

  :以诚相待,与彩友交朋友

  时刻准备好热茶、热水让彩友进来坐会、歇会,一来二去,越来越被彩友们认可,就连不经常买彩的,也愿意掏出2元购买上一注彩票。通过站长周到细致的服务,经过近几年的努力,37150707站现在有了大批固定彩友,每期必来,每期必买,有时遇到不方便的情况,彩友就打电话告知所买的号码,有时间再来拿。每次对彩友通过电话的投注都备有信封单独存放,对中了奖的及时通知彩友来领奖。

  :设施齐全,尽力满足彩友一切需求

  投注站营业面积35平方米左右,室内宽敞明亮,配置了电脑、空调、饮水机、舒适的不锈钢座椅、彩票软件等设施,从醒目的亚克力门头牌、LED显示屏、灯箱,到各类玩法的标准化走势图、在市中心配置的刮刮乐展示柜的基础上又增加了一个刮刮乐柜台、各种群英会玩法图版、投注指南、荐号公告栏、开奖公告栏、中奖喜报、选号板等,便笺托板、纸、笔一应俱全。

  :专业性强,打造一流站点

  从三个方面着手:一是用标准化和规范化来打造焕然一新的站点,投注站要提供一个优雅、舒适的环境,特别是让远道而来的彩友朋友有一个能坐下来、稳的住、才能静下心来研究号码、进行投注,才能留住他们,舒适的环境才能为今后的发展奠定良好的基础;二是通过中心培训和自我学习的方式,不断提高自己的专业知识和业务水平,这样就能与专业性彩友打成一片、相互交流,通过细致的观察,给彩友量身定制相应的投注计划,提供给彩友相应的数据,增加彩友的中奖机会,使“偶尔光顾的顾客”改变成了“固定的客源”,有效的增加了站点的销量;三是经常以彩友的身份来观察自己的投注站,发现不足,立即更正。只有设身处地为彩友们考虑,才便于站点的健康发展。

  :充满爱心,为彩友服务无止境

  为给彩友提供方便,满足早出晚归彩友的需求,不仅要延长营业时间,而且为不耽误彩友兑奖和购彩,尽量不无故关门。对待每一位进站的客人,不管是否购彩,都做到“来有迎声,走有送声”,一句“祝您中奖”、“常来坐坐”这样的问候语,让彩友倍感温暖,也为站点赢得了人气。凡到投注站的彩友,不管多买少买、买与不买,都做到百问不厌、耐心解答。经常与老彩友聊天,了解他们的经济实力,收入情况、购买习惯,有针对性地做好服务,注重以情感人、以彩结友,与彩友之间建立深厚的情谊。

[ 责任编辑:王媛媛 ]
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